護(hù)航文旅發(fā)展 泉州交通運輸部門升級網(wǎng)約車監(jiān)管模式
閩南網(wǎng)6月11日訊（閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 張麗麗）隨著泉州旅游發(fā)展火熱，網(wǎng)約車服務(wù)正成為影響游客體驗的重要環(huán)節(jié)。為此，泉州市交通執(zhí)法支隊升級執(zhí)法手段，探索構(gòu)建網(wǎng)約車立體化監(jiān)管模式，全力促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來，共查處網(wǎng)約車違法違規(guī)案件861起，平臺雙合規(guī)率提升至93%，較年初增長近10%，成效顯著。
泉州市交通執(zhí)法人員檢查網(wǎng)約車車輛資質(zhì)
在打擊網(wǎng)約車違規(guī)運營方面，泉州市交通執(zhí)法支隊創(chuàng)新“線上+線下”雙軌并行監(jiān)管模式，依托網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺，定期線上倒查網(wǎng)約車訂單信息，梳理形成“疑似違規(guī)營運網(wǎng)約車清單”，今年以來共排查梳理可疑訂單信息59起，并依法進(jìn)行立案查處。同時，日常加大路面常態(tài)化整治力度，分析非法網(wǎng)約車運營規(guī)律，并針對性開展“反時差執(zhí)法”，在夜間、周末等非常規(guī)時段開展“反時差執(zhí)法”，重點打擊無證運營、違規(guī)派單、服務(wù)質(zhì)量差等行為，加快推進(jìn)合規(guī)化進(jìn)程。
針對動車站等區(qū)域線下攬客亂象，泉州交通運輸部門采取“電子圍欄+智能調(diào)度”等新型管理模式，協(xié)調(diào)動車站樞紐站區(qū)分聽單、上客區(qū)域，分區(qū)管理更加規(guī)范有序；協(xié)調(diào)網(wǎng)約車平臺企業(yè)強化訂單管理，通過訂單管理和科學(xué)調(diào)度，加強重點區(qū)域進(jìn)場網(wǎng)約車的管控，將“無證”網(wǎng)約車“拒之門外”。督促網(wǎng)約車平臺企業(yè)加強源頭監(jiān)管，今年以來，共約談平臺企業(yè)4次，推動清退不合規(guī)車輛1200余輛，凈化網(wǎng)約車市場環(huán)境。此外，充分調(diào)研、優(yōu)化監(jiān)管，出臺文件規(guī)范網(wǎng)約車線下攬客違法行為性質(zhì)認(rèn)定。今年5月1日起，線下攬客按照非法營運處理。新規(guī)定實施以來，線下攬客案件同比下降81%，網(wǎng)約車上客區(qū)域整體秩序井然，旅客出行體驗感更佳。
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