泉州推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理 像閨女一樣貼心
核心提示: 晨間免費(fèi)幫生活無(wú)法自理的病人洗臉、擦背,下午再洗頭和泡腳;生病心情不好,就陪你“話療”,再不行,給你放幾首喜歡的音樂(lè)聽(tīng)。
每天,護(hù)士都要為不能自理的患者洗腳
幫患者剪指甲
交流墻上,寫(xiě)滿患者的感激之語(yǔ)
海都網(wǎng)-海峽都市報(bào)閩南版訊入院后,先告訴你該吃什么,不該吃什么;晨間免費(fèi)幫生活無(wú)法自理的病人洗臉、擦背,下午再洗頭和泡腳;生病后心情不好,就陪你“話療”,讓你放寬心,再不行,給你放上幾首喜歡的音樂(lè)聽(tīng)聽(tīng)。在福建醫(yī)科大學(xué)附屬二院,17個(gè)病區(qū)設(shè)立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),護(hù)士就像病人的閨女般貼心。明年,該院爭(zhēng)取在26個(gè)臨床病區(qū)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋。
配備MP3“點(diǎn)歌”減輕患者焦慮情緒
下午4點(diǎn)半,看到護(hù)士長(zhǎng)拿著MP3進(jìn)來(lái),康國(guó)明笑了。他知道,“下午茶”時(shí)間到了。只不過(guò),他的“下午茶”是音樂(lè)。
從這個(gè)月初住進(jìn)福建醫(yī)科大學(xué)附屬二院放射科開(kāi)始,他每天都能享受到這下午茶,愉悅心情,提振精神。
康國(guó)明本來(lái)就愛(ài)聽(tīng)歌,這次住院化療需要半年的時(shí)間,女兒早早為他手機(jī)里下載了音樂(lè)。他沒(méi)想到,來(lái)到醫(yī)院,還可以免費(fèi)點(diǎn)歌,想聽(tīng)什么,跟責(zé)任護(hù)士說(shuō)一聲,第二天就能如愿以償。
福建醫(yī)科大學(xué)附屬二院護(hù)理部主任許玲珍介紹,許多來(lái)化療的病人情緒都比較不易控制,有時(shí)低落,有時(shí)激動(dòng),影響治療。為了給患者創(chuàng)造好環(huán)境,病區(qū)配備了許多MP3,病人入住時(shí),先了解病人的喜好后,每天量身定制,為病人播放所喜愛(ài)的歌曲,通過(guò)這種音樂(lè)治療,減輕患者焦慮、恐懼。目前這一音樂(lè)療法在腫瘤病區(qū)推行。
免費(fèi)護(hù)理加話療病人享受貼心服務(wù)
免疫血液內(nèi)科病房?jī)?nèi),梁烏筆一看到護(hù)士尤曉芳端來(lái)一盆水,就自動(dòng)伸出腳丫子。一天一次的泡腳,他已很習(xí)慣。入院10天,每天吃飯前,都有護(hù)士送來(lái)消毒完的熱毛巾,讓他注意別感染。輸液完,不用老伴去喊,巡視的責(zé)任護(hù)士早已過(guò)來(lái)更換。這樣的細(xì)致服務(wù),讓已過(guò)古稀之年的梁烏筆很感慨。
隔壁病床的黃先生在這住了兩三年。剛來(lái)時(shí),接受不了病情,老愛(ài)跟護(hù)士們發(fā)脾氣。令他沒(méi)想到的是,這些護(hù)士并不跟他頂嘴,反而時(shí)常安慰他,讓他放寬心?!八麄儭挴煛幸皇?,常說(shuō)到你心坎里。真的不錯(cuò),和別的地方不一樣?!秉S先生說(shuō)道。
不僅如此,免疫血液內(nèi)科病區(qū)內(nèi),每個(gè)護(hù)士身上都掛著“我?guī)湍恪钡呐谱樱^(qū)公共通道上還掛著護(hù)士與患者的溝通平臺(tái),許多病人和護(hù)士在上面留下真情感言。
許玲珍介紹,優(yōu)質(zhì)護(hù)理包括幫病人開(kāi)展健康教育、心理護(hù)理,以及幫忙部分病重病人剪指甲、洗頭、擦背、泡腳等日常護(hù)理。病人無(wú)需多花錢(qián),就可享受到護(hù)士的貼心、貼身服務(wù)。
□新聞背景
去年,福醫(yī)大附屬泉州二院、泉州市第一醫(yī)院、石獅市醫(yī)院被定為省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn),實(shí)施責(zé)任制分工,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。泉州市衛(wèi)生局在今年5月提要求,年底前泉州市所有三級(jí)醫(yī)院和30%的縣級(jí)醫(yī)院都要推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。其中,福醫(yī)大附屬二院、泉州市第一醫(yī)院、泉州市第三醫(yī)院等,必須有一半病區(qū)推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。(本網(wǎng)記者陳麗娟黃謹(jǐn))
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