市民去泉州公交公司領(lǐng)失物 被要求寫表揚(yáng)信
海都網(wǎng)—海峽都市報訊(本網(wǎng)記者 陳麗娟)在公交車上丟了東西卻失而復(fù)得,如果失物認(rèn)領(lǐng)時,被要求寫一封表揚(yáng)信,你怎么看?
前天,網(wǎng)友“落日花開”(化名)就遇到這件事。他說,自己本來心存感激,但被要求寫表揚(yáng)信,是不是有些做作?
當(dāng)事的泉州公交公司證實(shí)此事時稱,這一做法是為肯定司機(jī)的行為,但沒有強(qiáng)迫性質(zhì)。
這主動要求寫表揚(yáng)信,該還是不該?這也引起許多市民有贊有彈。有的認(rèn)為可以理解,有的則認(rèn)為是形式主義。
納悶:
主動要求表揚(yáng)
前天,“落日花開”在微博上報料。他告訴記者,前幾天他搭乘9路公交車回家,下車后發(fā)現(xiàn)東西沒拿。他趕忙撥打公交公司熱線968856咨詢,隨后便跟站務(wù)公司聯(lián)系上,留下聯(lián)系方式。
前天上午,泉州公交發(fā)展有限公司第四分公司通知他,有駕駛員上交他所丟失的物品,可前往認(rèn)領(lǐng)。他認(rèn)領(lǐng)失物時,沒想到被工作人員要求,讓他在身份證復(fù)印件反面寫表揚(yáng)信。
“落日花開”說,當(dāng)時他跟工作人員說沒寫過表揚(yáng)信,不懂怎么寫。之后,工作人員拿出一個范文讓他模仿?!奥淙栈ㄩ_”說,哪有主動要求寫表揚(yáng)信的?隨后,這位網(wǎng)友稱不想惹麻煩,按照要求寫了表揚(yáng)。他說,認(rèn)領(lǐng)簽名的登記頁上,也有其他人寫的表揚(yáng)信。
“其實(shí),我也挺感激他們幫忙找到東西的,但這樣的做法太做作了?!痹摼W(wǎng)友說道。
說法:
希望鼓勵駕駛員
昨日,記者從泉州公交發(fā)展有限公司第四分公司了解到,他們平常也確實(shí)有要失主寫表揚(yáng)信的做法。
該公司負(fù)責(zé)人表示,若有乘客東西丟失,駕乘人員撿到后上交到公司,公司將按物品價值給予一定金額的獎勵。而為了鼓勵這種好人好事,公司才會引導(dǎo)失主寫封信表揚(yáng)下當(dāng)事司乘人員。他強(qiáng)調(diào),這些都是自愿的,并沒有強(qiáng)迫性質(zhì);而事實(shí)上,部分乘客的重大物品失而復(fù)得后,會主動送錦旗給公司。
泉州公交公司文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人王小姐介紹,今年以來共收到各類表揚(yáng)信息550多起,主要通過網(wǎng)上表揚(yáng)、寄信等兩種方式,失物招領(lǐng)方面則有三四十封來信。
她認(rèn)為,第四分公司的做法,是對司乘人員的一個鼓勵,并沒有什么壞處。
討論:
該不該要求表揚(yáng)
公交公司的這一行為,引起市民和網(wǎng)友熱議。市民劉先生認(rèn)為,這年頭做好事就要表揚(yáng),才能讓更多人做好事。市民林先生和洪女士,也贊同劉先生的看法。不過,網(wǎng)友“蒙特楓丹”則覺得,這種行為“感覺怪怪的”,主動要求表揚(yáng)有些形式主義。
華僑大學(xué)公共管理學(xué)院副教授肖北嬰表示,這主要是市民對好事的理解存在不同的看法。他說,公交公司沒有強(qiáng)迫,而是協(xié)商,無可非議;此外,這一做法是希望對企業(yè)文化、公司教育有激勵作用。他說,東西失而復(fù)得,受幫助的人應(yīng)該主動感謝,而感謝不應(yīng)只有態(tài)度,還應(yīng)表達(dá)出來。
肖北嬰說,傳統(tǒng)觀念,做好事應(yīng)不留名,但如今社會,這種好人好事要廣為宣傳。
N快刀短評
表揚(yáng)是個當(dāng)眾的活兒
環(huán)竹
當(dāng)人人變得冷漠、舉手之善也變得困難時,怎么去表揚(yáng),其實(shí)也是個問題。
這類似于電影《求求你,表揚(yáng)我》的情節(jié):做了好事,卻因種種原因,表揚(yáng)變得難以公開。我認(rèn)為,如果當(dāng)事人沒有權(quán)利上的被侵害,寫不寫表揚(yáng)信,并不只是一個技術(shù)問題。
無論是誰,物歸原主,誰都會從利益上獲利,心存感激。
問題是,心存感激和說出感激,這不僅僅是“有沒有說”的問題。
從本質(zhì)上說,表揚(yáng)是一種價值判斷。而這種價值判斷,不是私人的,而是必須公開而有影響力的,并能借以產(chǎn)生新的引導(dǎo)意義。從這個意義,公開信和內(nèi)心的感謝,或許有本質(zhì)的不同。
這部電影的導(dǎo)演黃建新說,他拍此片就是因?yàn)椤霸诂F(xiàn)實(shí)生活中,實(shí)用主義代替了理想主義”。而所謂表揚(yáng),正是每個人都把對于公德、美德的理想期盼,放在現(xiàn)實(shí)的、公共的框架。
我想,寫表揚(yáng)信或者說出謝謝,又或者給以某種獎勵,這些形式,其實(shí)就是一種理想主義的現(xiàn)實(shí)映照。除非當(dāng)他們流于形式時,否則是一種必要的載體。
表揚(yáng),對于被表揚(yáng)者來說是一個投射,投射了榮譽(yù)、當(dāng)事人對于他所生活的這個世界的價值,也體現(xiàn)了個人尊嚴(yán)。
古人動乎情則發(fā)乎聲;今天,當(dāng)需要時,不要吝惜說出一聲“謝謝”。
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