去年年底,石獅市花園城社區(qū)“試水”引入石獅市致和社工的專業(yè)社工服務(wù),成為我市首例社區(qū)購買社工服務(wù)項目,也開創(chuàng)了我市“三社(社區(qū)、社會組織、社工)聯(lián)動”工作的先河。
社區(qū)工作為何要引入“社工”?“社工”在社區(qū)工作中扮演什么角色?除了社區(qū)工作,社會組織及社工還能在哪些方面發(fā)揮作用?連日來,記者就此進(jìn)行了走訪。
社工推動社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)
春節(jié)剛過,石獅市致和社區(qū)事務(wù)所負(fù)責(zé)人郭艷便馬不停蹄地從老家趕回石獅,繼續(xù)到花園城社區(qū)展開居民服務(wù)需求調(diào)研。“我們之前已走訪了社區(qū)兩委、老人會、企業(yè)負(fù)責(zé)人,就提升社區(qū)服務(wù)針對性和實效性進(jìn)行交流探討,并隨機(jī)采訪了社區(qū)居民、環(huán)衛(wèi)工人、保安人員,了解他們的服務(wù)需求。”郭艷表示,近日,他們將這些建議和需求進(jìn)行分類整理,形成項目方案后提交給花園城社區(qū)。“待方案通過,社工們就可以根據(jù)方案進(jìn)行操作了。”
“社工用他們的專業(yè)知識,對居民的各種問題進(jìn)行‘會診’和‘治療’,彌補(bǔ)了政府公共服務(wù)的不足。”花園城社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,社區(qū)工作人員有限,引入專業(yè)社工,可以對多個社區(qū)項目進(jìn)行統(tǒng)籌安排,實現(xiàn)多元主體共建社區(qū)。而通過社工這個專業(yè)群體的“穿針引線”,讓居民需求和社區(qū)服務(wù)達(dá)成精準(zhǔn)匹配。
社工創(chuàng)新社區(qū)教育工作
2015年,蚶江鎮(zhèn)錦江村開始專門就青少年社會教育與石獅市近玲社會工作服務(wù)中心進(jìn)行合作。
“蚶江歷史悠久,文化古跡眾多,我們社區(qū)教育主要以傳統(tǒng)文化為切入口展開。”石獅市近玲社會工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人林玲玲稱,2015年暑假期間,為了增加孩子們對蚶江本地歷史與文化的認(rèn)識,她組織策劃了名為“你不知道的蚶江寶”蚶江文化夏令營,邀請蚶江本土的文史工作者,帶領(lǐng)孩子們沿著錦江村的古建筑,進(jìn)行了一場意義深刻的家鄉(xiāng)文化之旅。許多參加夏令營的孩子們驚呼:“第一次發(fā)現(xiàn),原來家鄉(xiāng)蚶江是一個美麗的地方,奇葩的寶地!”
在林玲玲看來,社區(qū)教育特別是農(nóng)村社區(qū)教育嚴(yán)重缺乏親子教育,為此,林玲玲還根據(jù)自己在北京三年的親子教育經(jīng)驗,開設(shè)了親子共學(xué)班,邀請家長與孩子共同學(xué)習(xí),促進(jìn)親子養(yǎng)成良好的互動方式,同時,透過集體共同學(xué)習(xí),為社區(qū)營造親子教育的濃厚氛圍,喚醒社會對親子教育的重視。
培育專業(yè)社工人才隊伍
“‘三社聯(lián)動’構(gòu)建了一種合作格局,形成政府、市場、社會組織良性互動、協(xié)調(diào)互補(bǔ)、合作共治的基本公共服務(wù)方式,也為創(chuàng)新建設(shè)管理和提升社會治理精細(xì)化水平提供了新的良好途徑。”市委社會工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,在“三社聯(lián)動”機(jī)制中,專業(yè)社工作用不可或缺,他們是引導(dǎo)者,為居民提供幫助,幫社會組織孵化成長,為社區(qū)問題找到解決的方法。
據(jù)了解,從去年起,我市進(jìn)一步加快社會組織特別是專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的培育工作,實行社工機(jī)構(gòu)直接登記。同時,加快社工人才隊伍建設(shè),鼓勵和支持社會工作者通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高綜合素質(zhì),利用全市人才信息管理系統(tǒng),健全社工人才電子檔案。(記者 林富榕 通訊員 林涌涌)