社會經(jīng)濟的快速增長，生活條件的改善，帶來的是居民健康需求的日益增加，差異化的醫(yī)療服務(wù)成為群眾普遍關(guān)注的熱點。近日，湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“家簽云服務(wù)站”正式啟動，通過在互聯(lián)網(wǎng)云端搭建醫(yī)療服務(wù)站，加快推進智慧醫(yī)院建設(shè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)云端搭建醫(yī)療服務(wù)站

　　“家簽云服務(wù)站”是什么？有什么用？自3月起，這個概念提出后，便引起湖濱轄區(qū)不少居民的好奇。

　　“簡單來說，它是一個微信小程序，搭建在湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公眾號上。”據(jù)湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任曾程浩介紹，居民關(guān)注公眾號后，點擊進入“家簽云服務(wù)”小程序，就可以隨時瀏覽、定制和預(yù)約自己所需要的健康服務(wù)。

　　記者瀏覽小程序看到，其以貼近居民生活的會員制界面形式呈現(xiàn)，根據(jù)0至6歲兒童、65周歲以上老年人、慢性病人群、孕產(chǎn)婦和普通健康人群普遍的需求而推出不同的個性服務(wù)包。同時，還有健康積分兌換、全科線上問診、服務(wù)定制、個性健康咨詢、中藥代煎快遞派送和家簽服務(wù)代金券等功能。界面簡潔易于操作，形式生動貼近日常生活，也推動了醫(yī)患互動更加靈活方便。

　　據(jù)悉，湖濱“家簽云服務(wù)”小程序目前投入使用的是1.0版本，中心還將在2.0版本中，對平臺進一步融入在線簽約、居民健康檔案、居民健康畫像、用藥記錄和慢性病管理情況等板塊，為居民提供多層次且更具差異化和個性化的服務(wù)內(nèi)容，加快實現(xiàn)“居民有需要，家醫(yī)就能到”的家簽工作愿景。

　　打造“1+N”多維度的專屬健康管理

　　在傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，居民身體出現(xiàn)一些小毛病時，往往懶得前往醫(yī)院就診，導(dǎo)致病癥治療不及時。湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在開發(fā)“家簽云服務(wù)”小程序的同時，通過整合全中心醫(yī)師資源，組建了一支由38名醫(yī)生和40余名健康助理組成的家庭醫(yī)生團隊，為居民提供一對一簽約專屬服務(wù)，同時入駐線上方便居民及時問診。

　　“家庭醫(yī)生團隊以全科醫(yī)師為核心，以藥師、中藥師、健康管理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師和康復(fù)治療師等健康助理為配套，將打破不同專業(yè)界限，為居民制定個性化健康管理方案，提供‘1+N’多維度的專屬健康管理。”曾程浩告訴記者，根據(jù)居民個性化需求，家庭醫(yī)生團隊能夠提供健康檔案維護、慢病管理、體檢報告解讀、線上問診、藥師咨詢、轉(zhuǎn)診綠色通道、醫(yī)療保健服務(wù)體驗和基本公共衛(wèi)生體檢等服務(wù)。值得一提的是，團隊中還有一支專門研究疾病早期篩查的技術(shù)團隊，能夠為居民提供糖尿病、高血壓、慢阻肺、乙肝、前列腺腫瘤、宮頸癌和乳腺癌等疾病的早期篩查和干預(yù)。

　　近段時間，45歲的居民王先生血壓控制不好，時常頭暈，前來湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看診后，需要監(jiān)測24小時的血壓情況。在醫(yī)生的推薦下，王先生簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，選定“高血壓智慧管理增值服務(wù)包”，其中的免費服務(wù)內(nèi)容就包含一次“24小時動態(tài)血壓監(jiān)測”和聯(lián)網(wǎng)血壓計免費借用服務(wù)，在小程序上都可以進行定制與預(yù)約，并且有專人跟蹤，持續(xù)隨訪管理。

　　采訪中王先生表示，“簽約家庭醫(yī)生給我的感覺就是，解決了我當(dāng)前的健康問題，省錢省心也省事，我還不用操心下一步要做什么，中心已經(jīng)有一整套的解決方案。”

　　記者了解到，除了中心自身具備的服務(wù)能力外，借助石獅市總醫(yī)院醫(yī)共體體系，當(dāng)前，湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還擁有多層次、多樣化的醫(yī)生資源，可以為居民提供包含預(yù)防、保健、治療和康復(fù)的全方位、全生命周期的健康管理服務(wù)，推動形成了“健康專人管、小病隨時問、大病有資源”的家簽工作新局面。

　　加快推廣家庭整體健康管理

　　事實上，多數(shù)疾病的產(chǎn)生與遺傳因素、家庭生活習(xí)慣以及社會的普遍認知密切相關(guān)，即便是家中的青年人也需要健康呵護和管理，尤其是近年來，青年人猝死、心梗、腫瘤、高血壓和糖尿病的發(fā)病率越來越高。因此，家庭整體健康管理的推廣刻不容緩。

　　推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展是今年衛(wèi)生健康工作的一項重點內(nèi)容。近段時間，湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不僅與轄區(qū)居民簽約，也積極與企事業(yè)單位簽約，穩(wěn)步擴大簽約服務(wù)覆蓋面，持續(xù)打通醫(yī)療服務(wù)的“最后一公里”。值得一提的是，簽約后，湖濱家簽服務(wù)對象將不僅限于簽約本人，也將一同服務(wù)其配偶、子女和雙方父母在內(nèi)的家庭成員。服務(wù)內(nèi)容涉及家庭成員的健康檔案、慢性病干預(yù)和早期篩查，其中，家庭成員中0至6歲兒童、孕產(chǎn)婦和65周歲以上老年人還將進一步享受到健康體檢、醫(yī)療保健服務(wù)家人共濟使用等服務(wù)。

　　“在這項工作中，我們希望能夠從家庭疾病譜、飲食結(jié)構(gòu)和生活習(xí)慣上入手指導(dǎo)，逐步提高全人群、全家庭成員和全社會在全生命周期中參與自我健康管理的意識。”曾程浩表示。 （記者 黃翠林）