黃山風(fēng)景區(qū)開展景區(qū)四星級飯店年度復(fù)核檢查
中國網(wǎng)9月7日訊 據(jù)悉，根據(jù)黃山市星評委《關(guān)于切實做好2017年度全市星級飯店復(fù)核工作的通知》的精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)旅游星級飯店動態(tài)管理，維護(hù)星級標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，促進(jìn)星級飯店服務(wù)水準(zhǔn)和運營質(zhì)量的全面提升，近日，黃山市旅委、黃山風(fēng)景區(qū)旅游辦組成復(fù)核組一行分別對景區(qū)北海賓館、獅林大酒店、排云樓賓館、白云賓館、玉屏樓賓館開展了2017年度星級飯店復(fù)核檢查及西海飯店評定性復(fù)核。
檢查組成員嚴(yán)格按照《旅游星級飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2010)對受檢的星級飯店，以聽、看、查、訪、驗的基本程序?qū)Ω骶频甑娜齻€核心區(qū)域(前廳、客房、餐飲)逐項進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢查，堅持必備項目，一項不漏，確保復(fù)核工作“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全覆蓋”。從檢查情況來看，景區(qū)各星級酒店整體情況較好。檢查組對各星級酒店存在的問題分別向各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋并提出限時整改要求。
景區(qū)以星評復(fù)核為契機(jī)，查找酒店存在的不足，進(jìn)一步提升飯店管理和服務(wù)水平，讓中外賓客滿意在黃山。
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責(zé)任編輯：陳玲玲
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