甘肅出臺多條措施推動導游制度市場化改革
甘肅省旅游發(fā)展委員會近日印發(fā)《關(guān)于深化導游體制改革加強導游隊伍建設(shè)的實施意見》，通過改革導游注冊制度、取消導游執(zhí)業(yè)異地壁壘、建立導游綜合信用評價體系等措施，促進導游執(zhí)業(yè)更加便利、規(guī)范，推動導游執(zhí)業(yè)市場化轉(zhuǎn)變。
記者從甘肅省旅游發(fā)展委員會了解到，從2017年3月1日起，甘肅將啟動建設(shè)省級和市級連接的導游公共服務監(jiān)管平臺，并且啟用電子導游證書取代原有的IC卡導游證，同時，取消導游資格證三年有效的規(guī)定，改為導游資格證終身有效。
在此基礎(chǔ)上，甘肅還將全面清除限制導游異地執(zhí)業(yè)的相關(guān)條例、規(guī)定，將導游執(zhí)業(yè)渠道由單一旅行社委派向旅行社、互聯(lián)網(wǎng)平臺以及其他導游服務機構(gòu)拓展。同時，制定導游自由執(zhí)業(yè)管理辦法和服務標準，建立導游自由執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡預約平臺，探索實施導游自由執(zhí)業(yè)制度。
除此之外，意見規(guī)定在2017年上半年建立集導游基本信息、執(zhí)業(yè)信息、旅游管理部門獎懲評價等信息為一體的導游公共服務監(jiān)管平臺，向旅客提供導游身份認證及誠信記錄查詢。同時，停止導游計分管理制度，建立游客評價、用人單位考核、旅游部門獎懲為一體的導游綜合評價制度，將導游失德和違法違規(guī)行為列入《旅游不文明記錄》和不誠信從業(yè)人員名錄，及時向社會公開。
據(jù)統(tǒng)計，2016年甘肅省全年接待游客1.9億人次，實現(xiàn)旅游綜合收入1220億元，首次突破千億元大關(guān)，兩項指標分別同比增長22％和25％。
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