日前筆者從福建省旅游局獲悉,福建省旅游局與福建省高院自2016年聯(lián)合建立旅游巡回法庭以來(lái),已經(jīng)在全省成立了12個(gè)旅游法庭,為福建旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展后,海內(nèi)外游客樂(lè)享“清新福建”提供了重要保障。
據(jù)了解,2016年底,福建省高院與福建省旅游局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于構(gòu)建旅游糾紛多元化解機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出要在客流量大、旅游糾紛頻發(fā)的旅游目的地法院,設(shè)立旅游景區(qū)人民法庭或組建旅游審判團(tuán)隊(duì);在游客集散地、旅游景區(qū)建立旅游巡回法庭、旅游巡回審判點(diǎn)等,及時(shí)審理涉旅游糾紛案件,切實(shí)推進(jìn)“放心游福建”旅游服務(wù)承諾工作。截至目前,福建已經(jīng)在福州、廈門、莆田、寧德、龍巖、漳州、平潭等地成立了12個(gè)旅游法庭,維護(hù)了旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
福建省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年省旅游局和省高院還將加大推廣力度,在全省重要旅游城市和重點(diǎn)景區(qū),建立旅游巡回法庭和審判點(diǎn),靈活選擇各種方式和途徑,努力化解矛盾糾紛,讓游客到福建能夠游得放心,游得安心。(汪平 李金枝)