閩南網(wǎng)8月24日訊 在消費場所摔傷,消費者如何索賠?昨日,廈門思明區(qū)工商局開元工商所調(diào)解一起類似消費糾紛。
上周末,市民趙小姐一家到湖濱中路的一餐飲店聚餐,用餐結(jié)束后,全家從餐飲店的樓梯下來準(zhǔn)備回家。由于餐飲店在樓梯上隨意堆放了放置碗筷的箱子,家中的老人被箱子絆倒,左腿骨折。趙小姐要求經(jīng)營者承擔(dān)賠償責(zé)任,多次協(xié)商未果,她向工商部門投訴。趙小姐提供了醫(yī)院的診斷證明及發(fā)票,開元工商所召集雙方當(dāng)事人調(diào)解。昨日,商家同意賠償消費者醫(yī)療費及營養(yǎng)費8000元。(海峽都市報閩南版記者 鄭友賢 通訊員 曾慶光 陳莉莉)