實名制退票下月起施行新規(guī) 持臨時身份證明也能退票
據(jù)廈門商報報道 記者昨日從中國鐵路客戶服務(wù)中心獲悉，為了方便旅客辦理實名制車票退票手續(xù)，同時防止票販子利用退票環(huán)節(jié)倒賣車票，從3月1日起，實名制車票的退票辦法進行新調(diào)整。廈門火車站方面表示，尚未接到通知，新規(guī)的具體實行日期，旅客還應(yīng)以車站公告為準。
修改后的實名制退票方法分為兩種情況：一是旅客本人辦理退票手續(xù)，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件可以辦理；當(dāng)無法出示本人有效身份證件原件時，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，辦理退票手續(xù)。二是代辦人代他人辦理退票手續(xù)時，憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件可辦理；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件。
與目前的規(guī)定相比，即將執(zhí)行的新規(guī)放寬了不少，同時也更加人性化。依照目前的規(guī)定，旅客購票后如果要辦理退票手續(xù)，必須持車票及本人有效身份證件原件辦理。而根據(jù)新規(guī)，忘記攜帶買票時所用身份證件的旅客，到車站制證口辦理臨時身份證明后，同樣可以辦理退票。
另外，如果提前購買了回程車票，因故需要退票的旅客也不用再為沒法親自前往車站而苦惱了。比如說，市民張先生要前往上海出差，在提前買了廈門到上海的車票后，他通過傳真將有效證件信息傳給上海的朋友，讓其幫忙提前購買回程的車票。但是，張先生因故無法前行，廈門到上海的車票可以辦理退票，那么回程車票怎么退票呢？根據(jù)3月1日起施行的新規(guī)，張先生在上海的朋友只要拿著車票、自己有效身份證件原件和張先生傳真的有效證件信息就能辦理退票了。（記者張婷婷）
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