“一年通過協(xié)議課程,價格2.18萬元”、“高端全程協(xié)議課程,價格2.38萬元”、“VIP全程協(xié)議課程,價格2.88萬元”……3月7日,湖南省公務(wù)員考試開始報名,連續(xù)幾日,記者在郴州幾家培訓(xùn)機構(gòu)、網(wǎng)站以及大學(xué)校園里發(fā)現(xiàn),公務(wù)員考試培訓(xùn)廣告漫天飛,其費用高得讓人瞠目結(jié)舌。而這些天價班大都有個名號,叫“協(xié)議班”。所謂協(xié)議班,是指培訓(xùn)機構(gòu)與學(xué)員雙方簽訂協(xié)議,培訓(xùn)班承諾包過,不通過將按協(xié)議退款。然而,這些“包過班”是怎么包過呢?又能否包過呢?記者進行了調(diào)查。9天培訓(xùn)費2萬元,平均每天2200元
3月7日,記者在燕泉路的一家公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)的招生簡章上看到,上面羅列著各種班次,并分成協(xié)議保障、精品經(jīng)典等不同系列,每個系列又分成不同課程,價格最低的課程有1800元,最高達到28000元?!耙蛱峁┑恼n程不同和保障程度不同,費用會有所不同,協(xié)議班因簽訂協(xié)議承諾考生包過,因此其費用自然要高。”一名客服人員說道。
記者隨后在該家培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳單以及網(wǎng)站了解,協(xié)議班系列細分為多種類別,有一年通過協(xié)議課程、高端全程協(xié)議課程、VIP全程協(xié)議課程等不同類別,費用也各有不同?!癡IP全程協(xié)議課程班的費用是28800元,雖然費用較高,但提供很豐富實用的教學(xué)內(nèi)容,基本涵蓋公務(wù)員考試筆試所有類型的培訓(xùn),有系統(tǒng)精講、高分專項、高能專訓(xùn)、集訓(xùn)突破、申論寫作和申論應(yīng)用文、封閉預(yù)測等多個類型,更重要是承諾包過,如果不通過就可以退錢。”該機構(gòu)客服人員說。
相比這家培訓(xùn)機構(gòu)復(fù)雜的收費方式,位于國慶路的培訓(xùn)機構(gòu)對收費就簡潔明了,“VIP協(xié)議特訓(xùn)課程,每個班限招12人,培訓(xùn)時間9天10晚,價格2萬元,包括吃飯、住宿?!边@家培訓(xùn)機構(gòu)的客服說道。如此算來,平均每天的培訓(xùn)就是2200元。
“協(xié)議班”存貓膩,跟考生玩概率游戲
劉惠從湘南學(xué)院畢業(yè),去年準(zhǔn)備公務(wù)員考試時曾跑到市內(nèi)一家培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),她告訴記者,“協(xié)議班其實就是之前常說的包過班,包過班的說法有點過,現(xiàn)在就改了名,如果沒有通過就根據(jù)協(xié)議退款。協(xié)議班雖然表面上是說承諾包過,但是實際協(xié)議退款也是有很多限制條件,比如學(xué)員要上滿規(guī)定的課時,我去年就是報了一種價格為14800元的‘包過班’,因為沒有上滿規(guī)定的課時,雖沒通過筆試,還是交了4800元錢?!比ツ暌蛭幢讳浫?,今年她仍決定繼續(xù)奮戰(zhàn)?!暗粫偃筮@種協(xié)議班了?!眲⒒荼硎?。
另一名去年參加過協(xié)議班的李靜告訴記者,“通常情況下,在公務(wù)員考試筆試的備考中,報協(xié)議班的考生較少,因為大部分考生心里沒底。但筆試通過后準(zhǔn)備面試時,報協(xié)議班的就較多了。我去年參加培訓(xùn)班,一個班里有10個考生報協(xié)議班,這10個人里最終只有3個人通過面試?!庇浾邽榇怂懔艘还P賬,10人報名協(xié)議班,每人交培訓(xùn)費2萬元,合計20萬元,因為只有3人通過,按最理想狀態(tài)計算,未通過就退還所有培訓(xùn)費,培訓(xùn)機構(gòu)仍還收6萬元,平均攤到每個人學(xué)費依然高達6000元?!芭嘤?xùn)時間只有9天,這完全可以保障培訓(xùn)機構(gòu)穩(wěn)賺不賠?!崩铎o說道。
據(jù)曾辦過公務(wù)員考試培訓(xùn)學(xué)校的一名業(yè)內(nèi)人士介紹,公務(wù)員考試培訓(xùn)有時是在玩“概率游戲”,以面試培訓(xùn)為例,因為省“公考”面試招錄比一般為3:1,因此不管考生是否參加培訓(xùn)、輔導(dǎo)是否奏效,都有三分之一左右的考生被錄取,而被錄取的學(xué)生交滿全部高額費用,未錄取也可能交部分費用,這些費用都確保培訓(xùn)機構(gòu)賺取高額利潤。
公考培訓(xùn)市場亟待規(guī)范
高額的培訓(xùn)費用背后并沒有與之相應(yīng)的師資條件和辦學(xué)環(huán)境,記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),大部分公考培訓(xùn)機構(gòu)都是在市區(qū)租用一兩套住房,配上相應(yīng)設(shè)施,再找來幾名所謂的培訓(xùn)師,搭成一個班子?!皡⒓庸珓?wù)員考試培訓(xùn)班確實能學(xué)會一些答題技巧,但最主要的還是依靠自己平時的積累,以及考前的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備?!辈簧僬跍?zhǔn)備的考生表示。還有參加過培訓(xùn)和考試的考生告訴記者:“這種培訓(xùn)有時也害人,老師自己連考試都沒有參加過,就曉得照本宣科,搞一些亂七八糟的資料來做模塊訓(xùn)練,考生如果自己把握不好,反而把思想弄僵化了,其結(jié)果適得其反。但不培訓(xùn),心里好像又不踏實?!?/P>
記者從市人社局、市教育局、市工商局等相關(guān)部門了解到,目前并沒有專門的機構(gòu)對公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)進行規(guī)范管理。人社部門作為公務(wù)員考試的主管部門,顯然不能對公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)再進行管理;培訓(xùn)機構(gòu)作為經(jīng)營性單位,工商部門只能監(jiān)管其經(jīng)營行為,對其專業(yè)實力卻無法評估;而教育主管部門與這些培訓(xùn)機構(gòu)又沒有直接隸屬關(guān)系,不便監(jiān)管。
對于天價的培訓(xùn)費用,市物價局工作人員表示,培訓(xùn)機構(gòu)作為一種市場主體,定價是一種市場行為,如果有市民認為存在價格欺詐或亂收費問題,可以撥打電話12358進行舉報。