多次和會(huì)所交涉
未消費(fèi)的1.2萬元終于退了
看到自己的臉因?yàn)槊廊荻鴮?dǎo)致了毀容,熊女士來到了航空路莎蔓莉莎美容會(huì)所討要一個(gè)說法,“以前去都是經(jīng)理、技師、老總圍著推薦產(chǎn)品,可是出現(xiàn)問題后,工作人員就說老總?cè)コ霾盍耍尩纫恢芎笤賮怼?rdquo;
熊寧說,在等了一周后,她再次來到店內(nèi)時(shí),工作人員又以老總在開會(huì)為由,將熊寧安排在美容會(huì)所的一個(gè)房間內(nèi)等待,“我從12點(diǎn)等到晚上6點(diǎn),都沒有人出現(xiàn),原來每次來,態(tài)度都特別積極,即使我沒帶錢,為了讓買項(xiàng)目,他們的黃經(jīng)理都會(huì)主動(dòng)給銀行打電話,申請臨時(shí)額度讓我來刷卡買產(chǎn)品,出現(xiàn)問題后,卻一個(gè)人都沒有。”
在反復(fù)和美容會(huì)所交涉的過程中,熊女士在醫(yī)院治療臉部,又花費(fèi)了5000元左右。
一個(gè)月后,當(dāng)熊女士再次來到美容會(huì)所時(shí),該店的店長張總出面表示,可以把未開封的產(chǎn)品拿去,然后退卡,并要求簽訂一份協(xié)議書,承諾退卡后不再找該店麻煩。“我本來想不簽,但是不簽就不讓退卡,卡上的錢也不退換。”熊寧說,無奈之下,她簽下了協(xié)議,店內(nèi)才退還了其卡上未消費(fèi)的金額1.2萬元。
在與記者溝通的過程中,熊寧拿出當(dāng)時(shí)拍的照片,只見照片中的她雙頰又紅又腫,臉上還有黃水留下的痕跡,“你看看我現(xiàn)在臉上還特別紅,不敢見光,不能吹空調(diào),都是因?yàn)檫@次美容留下的后遺癥。”熊寧指著自己的臉對記者說,因?yàn)樗齻冏龅墓悄z原系列項(xiàng)目,自己的臉紅腫糜爛約一個(gè)月才稍微好些,這期間她無法正常上班,希望美容會(huì)所給予她誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等相關(guān)賠償。