本文轉(zhuǎn)自《藍色季風(fēng)飄在曠野之上》的博客
面試,這個詞現(xiàn)在回憶起來都讓人心跳有點加速。曾經(jīng),藍色經(jīng)歷了無數(shù)次的面試,有些已然淡忘,有些仍舊心有余悸。
參加過規(guī)模大到數(shù)百人擠在一個禮堂傻等的招聘,最終等了四個多小時,才一組八人進入面試臺,背后有幾百人嘈雜著,面前是一排五個面試官。不要說講清自己設(shè)計的臺詞,就是說話都是搶著才輪上一句,然后就讓你開路走了。對于準(zhǔn)備了好幾天的材料,人家抬手就扔那一堆簡歷山里了,正眼都沒多瞅,出門時的糾結(jié)無以言表。
參加過把人擠成柿餅的招聘會,懷抱五十份簡歷,最后不夠發(fā)了,只好現(xiàn)在一元一張心里淌血的印。發(fā)到回家時,根本不記得發(fā)了多少,都應(yīng)聘了哪些企業(yè),哪些職位。
現(xiàn)在,相信許多應(yīng)屆生朋友,也會走過這樣的過程。我發(fā)自內(nèi)心的希望,自己可以幫助大家理清一些脈絡(luò),少繞一些彎子,達到一個初步就業(yè)的目標(biāo)。
昨天,我們談了如何做好應(yīng)聘前的準(zhǔn)備。這個準(zhǔn)備請大家不要待到應(yīng)聘才開始,一些專業(yè)儲備,能力訓(xùn)練,請現(xiàn)在就開始。如果時間允許,請你在大三(??粕诖蠖?就啟動吧。藝不壓身,關(guān)于辦公設(shè)備使用,辦公軟件應(yīng)用,表達能力訓(xùn)練這類事,越早下手越好。
今天,我們來說說面試。做好了前期準(zhǔn)備,我們基本上達到面試的可能性,就已經(jīng)很高了。那么,直面面試官的時候,我們還可以做些什么呢?
首先,不同的企業(yè)面試,采取不同的方式。大型企業(yè)一般采用多輪面試,初試、復(fù)試、筆試、專業(yè)測試等等等等,你想得到的要考,想不到的也可能會出現(xiàn)。
所以,準(zhǔn)備階段別怕麻煩,多練自己,多儲備,一定有用得上的地方。千萬別覺得我應(yīng)變能力強,到時候見招拆招就可以了。這樣做,你很可能錯失大好機會。
中小型企業(yè)多為二次面試,一次是用人部門的領(lǐng)導(dǎo),一次是人事部的專員或經(jīng)理,順序不一定。還有一些公司,采用直接用人部門面試,通過后直接到人事報到的方式。也有個別私人企業(yè),老板直接面試,感覺好馬上就通知你錄用了,感覺不好也不給你回復(fù)就算了。
那么,如何在面試中展現(xiàn)自己呢?對方提出的問題能不能預(yù)測一下,好準(zhǔn)備了答案再去呢?如果哪位專家給你講,可以給你個標(biāo)準(zhǔn)答案,你就直接摔在他臉上吧。
目前,大型企業(yè)招聘如果不是大規(guī)模的進人,單獨一兩個人的招募,都是人事面試的發(fā)給用人部門復(fù)試。對于這類企業(yè),我建議大家準(zhǔn)備不要太費心,因為知名企業(yè)或是國有大企業(yè)招聘,采用對外發(fā)廣告,網(wǎng)上發(fā)招聘信息的,多半是為企業(yè)做廣告呢。
因為這些企業(yè)的職位炙手可熱,你沒看到之前,已經(jīng)有許多關(guān)系單位,領(lǐng)導(dǎo)親屬,內(nèi)部關(guān)系在占坑了。你的條件除非極優(yōu),否則即便通知面試,也是做了那些內(nèi)定人員的綠葉而已。所以,下功夫準(zhǔn)備就會帶來無限的失望。(有關(guān)系人士除外)
當(dāng)然,藍色絕不是讓大家放棄大企業(yè)的招聘,這中間還是會有一兩個意外機會的。所以,應(yīng)聘還是要的,準(zhǔn)備還是必須的,只是要大家保持一個好心態(tài)。錄用了,那就是中了彩票五百萬,沒錄用也屬于極端正?,F(xiàn)象。以免大家聽說知名企業(yè),大型國企招聘,拼命準(zhǔn)備,付出許多,最終收獲滿心失望。
而且,大家如果不怕起點低,這類企業(yè)也是會把一些技術(shù)含量低,勞動強度大的工作進行外招的。這類招聘真實性還是很高的,錄取率也相當(dāng)可觀,但是真需要在低起點上堅持相當(dāng)長的時間,在眾多這類人員中脫穎而出,必須耐得住足夠長的寂寞。
跑題了,跑題了。回頭說面試。一般來說,大家在參加面試時要注意的是,收到面試通知不要光興奮,一定問清企業(yè)地址,具體面試時間,面試你的部門。這些,你在電話里就能搞定,千萬不要等到了當(dāng)天,才發(fā)現(xiàn)找不到地方,面試的人出乎你預(yù)料。
如果面試你的是人事部,你要準(zhǔn)備的就是常規(guī)的招聘問答,因為很少有人事部的人能夠?qū)δ銘?yīng)聘的專業(yè)進行測問的。人事部門一般初試會派一個招聘專員面試,那么如果你進門看見一個非常年輕的專員,那么你就放松一些,因為他會用套路的問答來完成這次面試。當(dāng)然,千萬別走眼,有些人長得太年輕,你把人家當(dāng)成沒經(jīng)驗的就麻煩了。(比方你遇到藍色這樣的美女,哈哈)
如何面對面試的人事專員呢?一般他會問你的經(jīng)歷,問你的家庭狀況,在校學(xué)習(xí)情況,還有就是你了解這個行業(yè)多少?你喜歡這個工作嗎?
在這個過程中,你最好不要小看人家,心里想一個比我大不了三歲的小破孩兒,竟然來裝模作樣問我?那樣人家會感受到的,你就自己放棄了復(fù)試機會。
也不要口若懸河,把知道的一鼓腦倒出來,唯恐不能把人家聽暈。就算你之前準(zhǔn)備了好多專業(yè)資料,背得也夠熟,這個時候也要低調(diào)一點。因為,對面是一個不懂專業(yè)的人事專員。
最好的方法是,有問有答,簡單明了,態(tài)度真誠,禮貌謙和。給予對方足夠的尊重,適度展示自己的優(yōu)勢,順勢咨詢一下企業(yè)的情況。如果有能力夠鎮(zhèn)定,最好能和對方聊幾句他對企業(yè)的感受。
如果面試你的是人事經(jīng)理,在自我介紹之后,最好是你來提一兩個問題。諸如企業(yè)的現(xiàn)狀,公司現(xiàn)在招聘是為了什么。都是廢話,但問了就對了。一個對企業(yè)感興趣的人,企業(yè)才會對他感興趣。同時,既然對方是人事經(jīng)理,那么你就要注意自己的表達要集中在謙虛,中肯,求教的層面。同時,要表達出你對企業(yè)感興趣之外,對所應(yīng)聘崗位的自信。以及,你之所以適合這個崗位,從個性到愛好,都與之相關(guān)上。
如果,面試你的是崗位需求部門的領(lǐng)導(dǎo)。那么,你就必須從專業(yè)角度上表現(xiàn),雖然沒有經(jīng)驗,但一個在校期間喜歡與這類工作有相關(guān)關(guān)系活動的人,就是比較合適的。一個從小就對這個行業(yè),這個專業(yè)有興趣的人,就更加的合適了。
當(dāng)然,面試你的就是未來的直接領(lǐng)導(dǎo),我更要對他的專業(yè)知識給予敬仰、欽佩、尊重。這個時候,多問一兩個問題沒有錯,但不要漫無邊際。要讓對方多說幾句,讓自己保持極有興趣的狀態(tài),在對方說話的過程中,抓到提問點,或是找到你的確有興趣的內(nèi)容,給予一些感嘆和響應(yīng)。
面試過程中,等候也不是傻坐著的,這個時候如果有前臺接待,可以適當(dāng)和她說幾句話,問問企業(yè)的大致情況。再有,可以來回走動一下,看看進出的人精神狀態(tài),墻上掛著的資質(zhì)等。這些,都會在面試中對你起到積極作用。
再有,一定不要只專注于面試,對于那些旁邊的事物也要留心。比方說地上如果有水,可以去衛(wèi)生間找個拖把擦掉,不要指望這個行為會有什么特殊作用,但如果有作用一定不會是壞作用。再注意進出門如果有其他人也要進出,給人家拉一門,讓一下路,留下一個善意的微笑,這都會為你的面試加分。
進入面試房間時,不要光緊張,一定在心里想,錄用我將是企業(yè)的幸事。然后千萬不要忘記打招呼,坐下前輕輕欠一下身,整理一下你的衣服。如果手里包很大,旁邊如果有地方,可以放下再開始面試,但放下前先要征求一下對方的意見:“你好,我可以把包放在這里嗎?”得到許可再放。
面試過程中不要東張西望,也不要低頭看自己的手腳什么的,一定要看著對方的眼睛。當(dāng)然,不是一直盯著,那樣會嚇到人家。是目光在對方眼睛、頭頂、脖子以上輕輕地、緩慢地徘徊。任何一個人面試都會緊張,但保持一個好看的微笑,會為你贏利足夠的加分。
對于一些對方提出來,你確實沒有把握的問題,不要怕說“我不知道”,你只需要在“我不知道后面”,加上“我擅長學(xué)習(xí),也對這個工作感興趣”就OK了。謙虛只會給你加分,過度吹捧自己,只會讓對方給你減分。
再有,一個不問待遇的人,肯定是一個不自信的人。面試過程中,最后如果對方不講待遇,你就一定要問一下。這并不是那種強勢的不達到多少我就不來,而是我是有價值的,我要清楚你對我這個工作的價值設(shè)定。對方在判斷人時,一個關(guān)心自己收入的人,一個在乎企業(yè)給多少的人,才會是積極努力的,才會被加上一個分數(shù)。
面試過程中,切忌滔滔不絕,唯恐人家不知道你全明白。其實,對于一個沒有工作經(jīng)驗的人而言,你說得再好別人也不信,因為你沒有辦法證明。所以,你要獲得的是工作,不是聽眾。只要人家問到的你答清楚就好,如果說多說幾句也很重要,就是要趁這個機會提幾個問題。
問題一:公司經(jīng)營現(xiàn)狀如何?未來發(fā)展愿景是什么?
問題二:企業(yè)培養(yǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)是什么,有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃嗎?
問題三:企業(yè)提供培訓(xùn)嗎?未來職業(yè)發(fā)展中還會有哪些培訓(xùn)計劃?
問題四:如果我加入了,公司會給我什么樣的待遇(如果對方說了就不要問了),有哪些職業(yè)發(fā)展機會?
(有能力者自由發(fā)揮,但別沒完沒了)
問這些問題一方面是你了解企業(yè)用,另一方面會起到讓對方相信你對企業(yè)感興趣的作用。還有,就是讓面試官相信,你是一個嚴謹負責(zé),有未來發(fā)展愿望的人。你在乎的不僅是企業(yè)現(xiàn)在能給你什么,更在乎企業(yè)未來能給你什么,一個有長遠打算的人,是企業(yè)喜歡接受的人。
面試結(jié)束不要匆匆就走,要和對方道別,退步到門邊禮貌開門退出。走的時候,如果對企業(yè)確實有興趣,最好和前臺再說上一兩句,以增加印象(一般企業(yè)的前臺歸屬人事部或是綜合部管理)。
面試當(dāng)天如果有情況造成遲到,務(wù)必在通知時間前十分鐘電話告知對方,這樣即便你遲到也不會減分,還會因為你的有禮而加分。
再有,面試之前檢查一下所帶資料是否完整,手寫自薦信有沒有錯別字。資料最好用文件夾裝好,以免受潮,揉皺折損。再帶上一只筆,試一下有沒有水。路途中吃一塊口香糖。
女同學(xué)面試前打理好頭發(fā),最好不要披散著,不要有過度的染色,以整潔利落為宜。穿著最好不要太休閑,杜絕短、透、露、輕、薄。裝飾品不宜過多,化妝不宜過濃,淡妝最佳。如果應(yīng)聘的是業(yè)務(wù)工作,以職業(yè)休閑裝為佳。如果應(yīng)聘的是辦公室工作,以職業(yè)套裝為佳,但顏色鮮亮最好。書包與著裝配套搭配即可,不宜過小,資料可不折疊放入為佳。
男同學(xué)面試前注意修剪頭發(fā),以整齊利落無異樣染色為佳。不要戴耳釘之類的過度裝飾,也不要留胡須。穿著以職業(yè)休閑系列為佳,過分正式,對于多數(shù)企業(yè)來說,也是沒有必要的。如果應(yīng)聘業(yè)務(wù)或是外勤部門,建議一定穿軟底平底鞋。所帶資料如果不背包,一定要準(zhǔn)備一個干凈漂亮的文件袋裝好。
以上建議,應(yīng)聘酒吧、餐廳、演藝公司、娛樂公司者不必參考。