77歲的父親得腦梗阻剛出院,兒子把父母送到泉州晉江國際機(jī)場后離去。為避免發(fā)生危險(xiǎn),機(jī)場和航空公司拒絕兩位老人乘機(jī),并答應(yīng)全額退款。但是,患病老人的家人表示:不當(dāng)場全額退機(jī)票款,就把老夫妻遺棄在機(jī)場,一旦老人出事,機(jī)場還要負(fù)責(zé)任。
據(jù)機(jī)場值班經(jīng)理施先生介紹:昨日下午2時(shí)許,一名男子把父母送到泉州晉江國際機(jī)場后,開車離去。隨后,老婦人推著坐輪椅的丈夫申請送機(jī)輪椅服務(wù),準(zhǔn)備乘坐由西部航空公司執(zhí)飛的、當(dāng)天下午3時(shí)40分從晉江飛往重慶的航班。
機(jī)場醫(yī)務(wù)人員在翻看女子送上來的石獅華僑醫(yī)院病歷本后發(fā)現(xiàn),男子姓朱,今年77歲,5月28日因發(fā)生腦梗阻入院治療,目前右手和右腳均不靈便。根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定:6周內(nèi)發(fā)生腦中風(fēng)的病人不適宜坐飛機(jī),否則有生命危險(xiǎn)。
因此機(jī)場和航空公司當(dāng)場決定,根據(jù)在哪里購買機(jī)票,必須到哪里辦理退款退票的相關(guān)規(guī)定,要求朱老先生的兒子到購票窗口接受特殊的全額退款服務(wù)。
經(jīng)機(jī)場工作人員解釋,朱老太太電話與兒子取得了聯(lián)系。掛了電話,朱老太太告訴工作人員,不現(xiàn)場退還全款,兒子就不來接回家,并拒絕透露家庭地址,隨后推著朱老先生坐在醫(yī)務(wù)室門口。
記者趕到現(xiàn)場時(shí),機(jī)場醫(yī)護(hù)人員正守在兩位老人身邊,遞水、檢查身體,一刻不敢松懈。朱老太太正在與北京的女兒電話聯(lián)系,掛了電話后同樣告訴施經(jīng)理,這是全家人的決定,兒子、女兒說不當(dāng)場退款就呆在機(jī)場,不回家了。施經(jīng)理幾次撥打朱老太太孩子甚至侄女的電話,均被拒接。
機(jī)場公安分局民警通過調(diào)取監(jiān)控錄像,查到了老夫妻的兒子朱先生的車牌號以及其所在的石獅某公司。傍晚7時(shí)許,朱先生在民警的陪同下來到機(jī)場。機(jī)場經(jīng)過研究決定,先墊付了全額機(jī)票款1400多元,并叫來出租車,送三人回家。
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