­　　23日，由晉江市英林心公益慈善基金會創(chuàng)辦的“心商店”滿月啦！在商店滿月之際，營業(yè)額正式突破150萬元大關(guān)。

­　　當(dāng)天下午，記者再次探訪位于英林鎮(zhèn)英塔路的“心商店”，了解在開業(yè)熱情過后，商店是否已步入正軌運營？經(jīng)營中是否遇到哪些困難，又是如何突破和解決的？

­　　賣出物品35000多件 每天營業(yè)額一兩萬元

­　　下午3點多，太陽依舊火辣辣的，“心商店”三間店面內(nèi)依舊聚集不少人氣。“心商店”店長洪榮基介紹，中午剛剛在微信朋友圈發(fā)布30條全新羊毛被上架消息，原價500元以上只賣200元，下午就有不少市民聞訊而來。

­　　一個月以來，“心商店”基本上每天都保持上新狀態(tài)，而“心商店”的微信小號也會及時發(fā)布上新物品的信息，廣而告之。“開業(yè)以來，商店穩(wěn)健經(jīng)營，除了開業(yè)首日營業(yè)額突破50萬元，后來每天的營業(yè)額基本都維持在1萬至2萬元，每天進店客流量也有幾百人。”洪榮基說，尤其最近正值換季，上新了許多質(zhì)量不錯的襯衫、茄克、西服等秋款服裝。

­　　原價四五千元的勁霸、柒牌羊毛西服套裝，現(xiàn)價分別只要300元和150元，僅限30套；勁霸真皮夾克，原價8000元以上，現(xiàn)價只要800元，僅限15件……近日，“心商店”陸續(xù)拋出重磅消息，吸引人流不斷。除來自英林鎮(zhèn)周邊的居民，還有不少特意從晉江青陽、泉州市區(qū)，以及惠安、廈門等地遠道而來的。

­　　“‘心商店’現(xiàn)在很出名，我們都是朋友介紹過來的，這里的東西物美價廉，還能獻愛心，很不錯。”來自青陽的陳女士和朋友組團而來，一共挑了20多件衣服，除了給家人穿外，還準(zhǔn)備送親戚朋友。

­　　記者了解到，截至目前，“心商店”一共接收到募捐物品187000多件，除各大企業(yè)的尾貨庫存外，還收到許多市民自發(fā)捐贈的服裝、被子、茶葉、電子產(chǎn)品、文具等，而自7月23日開業(yè)一個月以來共賣出物品達35000多件，并在8月23日下午5點左右，累計營業(yè)額突破150萬元。

­　　慈善商店“不足”初顯 逐步趨于專業(yè)店鋪運營

­　　“‘心商店’位于英林較為偏僻的地段，但每天晚上店門口都停滿了車，這三間店面永遠是最熱鬧的。”談起商店的運營情況，洪榮基這樣形容，這既在他們的預(yù)想之中，也在他們的意料之外，“許多人一來就是10多件地買，最多的人一口氣買了120件，這種持續(xù)淘寶式的購買很難得。”

­　　一個月來，“心商店”正逐步進入正軌運營，商品基本實現(xiàn)按種類進行掃碼出庫。英林鎮(zhèn)政府作為商店的監(jiān)督方，每天的營業(yè)額都會交到英林鎮(zhèn)財政所，再由財政所審核并匯入英林心公益慈善基金會，而商店每天盤點后，也會及時在群里播報當(dāng)天的業(yè)績。然而，這一個月來，在商品一邊熱賣一邊整理的過程中，作為創(chuàng)新慈善方式的“心商店”在運營中也暴露出了一些不足。

­　　“由于前期經(jīng)驗不足，店里人手不夠，貨品數(shù)量多、質(zhì)量參差不齊，缺乏專業(yè)的團隊操作，商品的定價只按種類一刀切。”洪榮基坦言，這種方式導(dǎo)致在售賣過程中，同樣價位、品相好的物品被一搶而空，較差的往往被剩下。接下去，針對這個問題，“心商店”將在雙休、節(jié)假日邀請一些服裝企業(yè)的專業(yè)商品團隊來為商品定價，根據(jù)商品的品相、面料、品牌、工藝等層次的不同，制定不同的價位，達到物有所值，也更加符合市場規(guī)律。

­　　另一方面，“心商店”也正趨于商業(yè)店面的專業(yè)布局。洪榮基介紹，由于店面場地局限，貨品數(shù)量眾多，目前“心商店”內(nèi)對于商品的展示較為籠統(tǒng)和單一，物品陳列缺乏質(zhì)感。“接下去，我們也將邀請企業(yè)的專業(yè)陳列團隊幫忙，將品質(zhì)不同的衣服錯開展示、分別陳列。”

­　　此外，消費者進店后要怎么走，需要在哪些展區(qū)停留等一系列店鋪運營的專業(yè)問題，目前也正逐漸被提上議事日程。

­　　專職店員+志愿者保障日常運作 慈善公益項目陸續(xù)生成

­　　眼見開學(xué)季馬上要到了，“心商店”志愿者中有不少是學(xué)生和老師。為保障工作的延續(xù)性及商店的正常運營，“心商店”也開始聘請專職店員，每天除了前來做義工的志愿者外，還安排4名專職店員看守，平均一天的工作時間是9至10個小時。

­　　副店長馬小霞是其中的專職人員之一，在此之前，她也是“心商店”的一名義工。7月7日開始，她原本只是利用休假來這里幫幫忙，沒想到幫“上癮”了。由于曾經(jīng)在服裝店做過兩年的店長助理，對于店鋪管理頗有經(jīng)驗，在“心商店”開業(yè)時，洪榮基便邀請她留下來繼續(xù)為“心商店”服務(wù)。

­　　“這是一家特殊的商店，在這里工作能夠感受到別樣的溫暖和感動。”馬小霞說，一方面是前來購買的顧客很善解人意和富有愛心，當(dāng)被告知衣服不讓試穿時，大家都能理解，有些顧客購買時甚至幫忙整理衣物，減少了店員和志愿者的工作量；另一方面，許多前來幫忙的志愿者都很積極，并能吃苦耐勞，大家在一起工作十分開心。

­　　此前負(fù)責(zé)“心商店”開業(yè)籌備的專職義工鄭幼平，原本計劃在商店開業(yè)后就回漳州老家繼續(xù)打理農(nóng)場事業(yè)。但她回去一個星期后，又忍不住回來了。“離開后還是會掛念這里，這個商店就像自己親手哺育的寶寶，傾注了我們太多的心血，舍不得離開。”鄭幼平坦言，她將遵從內(nèi)心的聲音，在接下來的一段時間里繼續(xù)為“心商店”服務(wù)。

­　　隨著“心商店”如火如荼地運營，英林心公益慈善基金會也相繼策劃生成一系列慈善公益項目。據(jù)介紹，不久前成立的“應(yīng)急難基金”，面對全鎮(zhèn)的低保和五保戶對象，針對其重大疾病、災(zāi)難提供救助，最高補助金額達5000元，目前已有三名對象在申請該項救助；此外，基金會的定向幫扶資金大部分已經(jīng)撥付到位，將用于村莊的強村敬老計劃。

­　　教育事業(yè)作為基金會的重點支持領(lǐng)域，“英林大講堂”被列為其中的先行項目。去年12月成立以來，英林心公益慈善基金會始終為大講堂提供資金保障、加強政策指導(dǎo)，目前已成功舉辦四場活動。另一方面，基金會還積極在教師外出培訓(xùn)、學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、獎教獎學(xué)等方面給予有力支持，助推英林軟實力的發(fā)展。（記者 柯明嬌 秦越 文圖）