今天,鄭州有5個(gè)車站開(kāi)始試運(yùn)行支付寶購(gòu)票啦!繼廣州和深圳之后,鄭州成為全國(guó)第三個(gè)、中部首個(gè)開(kāi)通手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)地鐵票服務(wù)的城市。這也意味著鄭州的“互聯(lián)網(wǎng)+交通”策略在地鐵服務(wù)中進(jìn)一步落地。
坐在家里先把票買了,鄭州五個(gè)地鐵站可以實(shí)現(xiàn)了
從下面5個(gè)站出發(fā)的乘客,現(xiàn)在就可以體驗(yàn)支付寶購(gòu)買地鐵票的便利:鄭州東站、會(huì)展中心站、二七廣場(chǎng)站、碧沙崗站和西流湖站。
用戶打開(kāi)支付寶后,進(jìn)入“城市服務(wù)”中的地鐵購(gòu)票頁(yè)面,選擇起止站點(diǎn),然后用支付寶付款,就可以完成購(gòu)票,并獲得單程票二維碼,然后用這個(gè)二維碼去自助取票機(jī)器上掃碼取票。
目前,網(wǎng)上購(gòu)票的訂單有效期期限為7天,這意味著用戶可以在家里就先把地鐵票買好,到了車站后直接取票進(jìn)站;而如果網(wǎng)上購(gòu)票后行程有變不需要乘車了,只要沒(méi)有取票,系統(tǒng)會(huì)發(fā)起退款申請(qǐng),將票款從退還到付款渠道上。
在經(jīng)過(guò)試點(diǎn)之后,未來(lái)這一服務(wù)還將進(jìn)一步擴(kuò)大到鄭州地鐵的更多站點(diǎn)。
“鋼镚兒”的困擾,今后都不是事兒
說(shuō)到傳統(tǒng)的地鐵票購(gòu)票方式,不少人都曾經(jīng)遭遇過(guò)“鋼镚兒”的煩惱。傳統(tǒng)的自助購(gòu)票機(jī),大都只能識(shí)別1元硬幣,以及5元和10元紙幣。用戶容易出現(xiàn),買3元的票,但只有10元的紙幣,然后找回7個(gè)硬幣,一整天都是鋼镚叮當(dāng)響的聲音。
買票的人因?yàn)橛矌哦鴮擂?,而地鐵公司也同樣為此感到尷尬。為了應(yīng)對(duì)地鐵洶涌的人潮,地鐵站對(duì)硬幣的需求量巨大,很多時(shí)候銀行的硬幣供應(yīng)量都難以滿足需求,這硬幣也成為地鐵公司的一大困擾。
支付寶購(gòu)票的應(yīng)用,將讓雙方的這種尷尬成為歷史,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式購(gòu)票,排隊(duì)時(shí)間大大縮短,而且也不用找零,讓地鐵的運(yùn)行變得更加有序。
不僅如此,除了提升服務(wù)效率、解決找零、降低地鐵成本外,支付寶的實(shí)名制和大數(shù)據(jù)分析能力,還將廣泛應(yīng)用于地鐵系統(tǒng)的客流分析、票卡丟失分析、安全安檢等方面,讓鄭州地鐵成為真正的“智慧地鐵”。