­　?。ㄔ瓨?biāo)題：阿里聯(lián)手知名品牌建打假平臺 維權(quán)效果待考）

­　　本報(bào)記者 陶力 上海報(bào)道

­　　在經(jīng)歷了與國際打假平臺的糾紛后，阿里巴巴正在加速改造。

­　　日前，一支超級豪華的品牌隊(duì)伍出現(xiàn)在杭州：LV、Burberry、微軟、蘋果、三星、HP、迪士尼……他們的目的是聯(lián)合阿里巴巴共同打假。阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳在首屆權(quán)利人共創(chuàng)交流會上宣布，“權(quán)利人共建平臺”正式上線。

­　　據(jù)了解，該平臺將根據(jù)品牌權(quán)利人提供的品牌、產(chǎn)品型號、假貨特征等，結(jié)合大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行全網(wǎng)搜索，隨時向權(quán)利人提供需要進(jìn)行專業(yè)判斷的疑似侵權(quán)鏈接。權(quán)利人在作出判斷后，可以對侵權(quán)鏈接發(fā)起一鍵投訴。

­　　鄭俊芳在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時表示，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)涉及大量商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)糾紛，電商平臺對每個品牌的專業(yè)知識有其局限性，直接根據(jù)模型認(rèn)定假貨受到一定的限制。“打假需要全社會的共同努力，單靠阿里一家肯定不行。希望通過這種互聯(lián)網(wǎng)化的共建模式，能夠幫助權(quán)利人降低打假成本。”

­　　廣東金融學(xué)院法學(xué)研究所所長姚志偉認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺一方面使得造假行為被更多曝光，一方面也降低了維權(quán)成本。

­　　不過，對于良莠不齊的中國零售市場來說，打假依然是一件任重道遠(yuǎn)的事。

­　　一鍵投訴

­　　不難發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴迫于國際打假聯(lián)盟的壓力而不得不痛下決心。鄭俊芳已卸任集團(tuán)副首席財(cái)務(wù)官（CFO）工作，全力專注打假。

­　　鄭俊芳曾在畢馬威工作過13年。2015年12月8日，阿里巴巴集團(tuán)宣布新增四位合伙人，其中包括集團(tuán)副CFO鄭俊芳。12月上旬，集團(tuán)宣布組建平臺治理部，由鄭俊芳直接負(fù)責(zé)。

­　　“阿里從來沒有回避平臺上存在假貨。但是，假貨絕對不是電子商務(wù)獨(dú)有的，也不是中國獨(dú)有的，將是一場持久戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的好處是有很多痕跡可查，而且比較集中。”鄭俊芳稱，2015年淘寶網(wǎng)消費(fèi)者假貨投訴率下降了約50%。

­　　據(jù)她披露，今年上半年，阿里巴巴堅(jiān)持和品牌權(quán)利人、政府深度合作，提高識別能力，大大加強(qiáng)處罰力度。在2015年，阿里巴巴通過主動攔截下架的商品量，是品牌權(quán)利人投訴的8倍；今年上半年，這個數(shù)字達(dá)到了22倍。

­　　此番聯(lián)合180家品牌推出的打假系統(tǒng)，是2015年阿里推出的誠信維權(quán)機(jī)制的再升級。該機(jī)制旨在杜絕少數(shù)權(quán)利人惡意利用“避風(fēng)港”原則維護(hù)其傳統(tǒng)經(jīng)銷、價(jià)格體系的“濫用權(quán)力”行為，鼓勵“投訴準(zhǔn)確率高、申訴成功率低、知識產(chǎn)權(quán)穩(wěn)定，并且同意書面承諾不濫用投訴機(jī)制”的品牌加入該機(jī)制。

­　　按照計(jì)劃，品牌權(quán)利人在收到鏈接推送后5個工作日內(nèi)對內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，并可以對確認(rèn)侵權(quán)的鏈接發(fā)起一鍵投訴。投訴一旦成立，阿里還會通過大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行跟蹤，比如查看提供鏈接與目標(biāo)單品的匹配度。

­　　阿里巴巴官方透露，截至2015年，阿里巴巴的“志愿者”打假團(tuán)隊(duì)超過5000人，其中購買和鑒定費(fèi)用支出近1億元人民幣。