工業(yè)和信息化部擬出臺(tái)措施規(guī)范APP安裝卸載行為
工業(yè)和信息化部昨天（12月27日）在官方網(wǎng)站公開征求對(duì)《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知（征求意見稿）》的意見。《征求意見稿》對(duì)安裝卸載行為、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)以及響應(yīng)用戶訴求等方面作出了相關(guān)規(guī)定。
《征求意見稿》提出，APP應(yīng)確保知情同意安裝。向用戶推薦下載APP應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地明示開發(fā)者信息、產(chǎn)品功能、隱私政策、權(quán)限列表等必要信息，并同步提供明顯的“取消”選項(xiàng)，經(jīng)用戶確認(rèn)同意后方可下載安裝。不得通過“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。用戶瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載APP，或以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示等方式強(qiáng)迫用戶下載、打開APP影響用戶正常瀏覽信息。無合理正當(dāng)理由，不得要求用戶不下載APP就不給看，或者不讓看全文。除基本功能軟件外，APP應(yīng)可便捷卸載，不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺(tái)隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
《征求意見稿》還要求優(yōu)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)體驗(yàn)。開通會(huì)員、收費(fèi)等附加條件應(yīng)顯著提示。此外，《征求意見稿》還對(duì)APP服務(wù)續(xù)期及時(shí)提醒，明示個(gè)人信息處理規(guī)則、合理申請(qǐng)使用權(quán)限和及時(shí)響應(yīng)用戶訴求提出了具體要求。
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