抖音更新醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范，嚴(yán)禁借科普“兩性知識(shí)”發(fā)布低俗擦邊內(nèi)容
為更好的服務(wù)廣大醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)作者，抖音醫(yī)療持續(xù)打擊各種違法違規(guī)行為。近日，抖音發(fā)布公告，更新了關(guān)于抖音醫(yī)療內(nèi)容治理的最新規(guī)范，明確了多種違規(guī)行為。其中，在低俗擦邊醫(yī)療類內(nèi)容治理方面，抖音明確，創(chuàng)作者不得以科普“兩性知識(shí)”為由，批量發(fā)布無實(shí)際醫(yī)療科普信息的低俗擦邊內(nèi)容，博取關(guān)注后違規(guī)獲利，一旦發(fā)現(xiàn)將按新規(guī)嚴(yán)厲處置。
公告舉例，有少數(shù)賬號(hào)以科普“兩性知識(shí)”為由，發(fā)布“少婦”“姐姐”等無實(shí)際醫(yī)療科普信息的低俗擦邊內(nèi)容，博取關(guān)注后違規(guī)獲利。相關(guān)賬號(hào)已受到嚴(yán)格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號(hào)、收回直播和營利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲等。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，抖音將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
新規(guī)還明確創(chuàng)作者不得進(jìn)行不當(dāng)營銷、不當(dāng)演繹、不當(dāng)蹭熱、違規(guī)導(dǎo)流等醫(yī)療相關(guān)違規(guī)行為。其中包括自我標(biāo)榜為“治癌第一人”，夸大醫(yī)療水平，煽動(dòng)公眾同情、悲憤、焦慮等情緒，發(fā)布不實(shí)信息蹭熱點(diǎn)醫(yī)療事件，利用違規(guī)內(nèi)容將用戶誘導(dǎo)至第三方平臺(tái)就醫(yī)售藥等具體違規(guī)行為。
上述違規(guī)行為將按更新后的醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范進(jìn)行處置。據(jù)了解，新規(guī)已經(jīng)開始試運(yùn)行，并將于2024年11月1日起正式生效。數(shù)據(jù)顯示，2024年8月，抖音醫(yī)療共對(duì)上述1711個(gè)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了無限期封禁、短期禁言等處置，處理同質(zhì)化視頻3.7萬條。
公告表示，抖音始終致力于打造風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍，創(chuàng)造健康、安全的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。醫(yī)療健康關(guān)乎生命，為避免對(duì)用戶造成傷害、誤導(dǎo)，抖音禁止醫(yī)療認(rèn)證創(chuàng)作者編造、發(fā)布、傳播同質(zhì)低質(zhì)甚至不實(shí)信息，或借助平臺(tái)實(shí)施不當(dāng)行為。
抖音還呼吁廣大用戶共同維護(hù)健康有序平臺(tái)環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)存在違反上述規(guī)范的內(nèi)容，可點(diǎn)擊視頻轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，在“舉報(bào)”中選擇“不實(shí)信息”進(jìn)行舉報(bào)，也可以@抖音辟謠 或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱進(jìn)行舉報(bào)。
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