飛豬再次升級退改政策助力疫情防控
新華財經上海2月3日電 2月3日，阿里巴巴旗下綜合性旅游出行服務平臺飛豬再次升級新型冠狀病毒肺炎期間旅行產品退改保障政策，所有1月31日（含）之前預訂、且出行時間為1月23日至2月29日的酒店訂單，無論國內國外，一律提供免費退訂保障。這也是目前旅游業(yè)內時間覆蓋最長、地域覆蓋范圍最廣的酒店退改保障政策。
飛豬副總裁黃宇舟表示，升級免費退訂保障的時間和范圍，旨在保障新冠肺炎疫情下消費者的基本權益，作為行業(yè)領頭企業(yè)，大事面前應有擔當，堅持“客戶第一”，主動面對風險。
新型冠狀病毒肺炎疫情在春節(jié)前爆發(fā)，讓原本的旅游旺季變成了退訂旺季。疫情爆發(fā)以來，飛豬已三度發(fā)布退改保障政策，在1月21日的首個保障公告中，飛豬率先把醫(yī)務工作者作為特殊群體，給予其全線全時段產品免費退改的保障。
1月23日，飛豬升級退改保障，推出2月8日（正月十五）前出發(fā)的全線產品免費取消，不論國內國外，不論產品類型。
1月31日，飛豬再次升級退改保障至2月29日，整體構成上占比超八成的國內游產品繼續(xù)支持全部免費退訂。（記者陳愛平）（完）
原標題：飛豬再次升級退改政策助力疫情防控
責任編輯：陳玲玲
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