總之讓人看了毛骨悚然!尤其是晚上打車,本人身邊不少朋友都遇到這種情況了!
網(wǎng)絡(luò)上也有不少人反映遇這種可怕的事!
據(jù)優(yōu)步方面的人介紹,這是惡意開始行程的騙子!這些優(yōu)步司機(jī)的頭像圖片經(jīng)過電腦修改,是電腦合成的!司機(jī)很可能是虛擬的,根本就沒有這么一位司機(jī)!所以鄭重提示:如果遇到頭像是黑嘴黑臉,或者面部扭曲的優(yōu)步司機(jī),立即取消訂單!
如果被扣款,請按照下面的方式把錢找回來!(這是優(yōu)步青島微信公眾號推送的維權(quán)方法)
1。打開客戶端找到你出現(xiàn)問題的那一趟行程
2。點(diǎn)擊[需要幫助]
3。選擇[與車主相關(guān)的反饋]
4。點(diǎn)擊[我預(yù)約了車輛但未能坐上車]
5。提交您的問題,系統(tǒng)就能給你自動解決
島島根據(jù)優(yōu)步的維權(quán)方式查看發(fā)現(xiàn),“我預(yù)約了車輛但未能坐上車”這一項(xiàng)根本就沒有,而且優(yōu)步并沒有人工客服。
另外,這里需要質(zhì)疑優(yōu)步的是,這么恐怖的頭像是怎么通過審核的?而且這種情況現(xiàn)在來看應(yīng)該出現(xiàn)很多次了,僅僅靠乘客按照步驟申請退費(fèi),能從根本上解決問題嗎?
本應(yīng)是優(yōu)步解決的事情,卻轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者,而不論誰經(jīng)歷了這樣的情況,都會嚇個(gè)半死好嗎?