對策
推進身份證檢測儀普及
中國物流學(xué)會特約研究員楊達(dá)卿表示,近年來,通過電商、微信、QQ等即時通訊工具交易危險品、毒品的案例越來越多,快遞及物流包裹成為毒品、槍支及危險品流通的一個新興渠道,對社會安全構(gòu)成威脅。因此,快遞實名制有其必要性。
針對快遞實名制落實難,楊達(dá)卿認(rèn)為是快遞公司和消費者的雙向問題。“對消費者來說,在個人信息安全未能被完善保障的環(huán)境下,出于不信任心理不愿配合身份證信息查驗。對快遞員來說,實名制和開箱驗貨,意味著更多麻煩。”楊達(dá)卿說。
此外,人員管理、設(shè)備投入問題也是快遞實名制的阻礙。“80%的快遞公司是加盟式快遞企業(yè),對末端快遞員的管理存在短板,同時,配備身份證檢測儀和用于開箱驗視的安檢X光機,都需要增加開支。”楊達(dá)卿說。
楊達(dá)卿建議,要推進快遞實名制的落實,首先,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境下的個人信息安全保護相關(guān)法規(guī)要盡快完善。保護好個人信息安全,才能建立消費者和快遞公司的互信。
其次,需要加緊推進快遞物流市場的集約化發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)集約化推進快遞管理規(guī)范化和服務(wù)規(guī)范化。此外,推進身份證檢測儀和安檢X光機的普及,避免人工監(jiān)測。由于全面快速推進設(shè)備監(jiān)測僅靠企業(yè)自覺有難度,可以采取政策補貼引導(dǎo)和法治監(jiān)督同步推進。