央廣網(wǎng)北京11月4日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,今天是11月4日,離“雙11”電商促銷節(jié)還有一周的時(shí)間,許多網(wǎng)購一族已經(jīng)準(zhǔn)備開啟“買買買”模式了。不過,消費(fèi)者在享受購物帶來的愉悅的同時(shí),對自身權(quán)益的保護(hù)也不能忽視。
本周,國家發(fā)改委專門召開“雙11”電子商務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)工作媒體通氣會,強(qiáng)化電商促銷中的“信用問題”。發(fā)改委表示,為了讓消費(fèi)者安心購物,在“雙11”前后將發(fā)布電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單。其中首批“電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信企業(yè)500家”黑名單已經(jīng)在“信用中國”網(wǎng)站公布了。
名單中位列前幾位的有:北京和慈世紀(jì)電子商務(wù)有限公司、杭州貝爵電子商務(wù)有限公司、黑龍江農(nóng)合電子商務(wù)有限公司、上海文豪電子商務(wù)有限公司等。
對此,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認(rèn)為,在“雙十一”之前公布了首批黑名單,起到了良好的預(yù)警作用,發(fā)改委此次的做法非常值得點(diǎn)贊。
朱巍說:“第一批電子商務(wù)領(lǐng)域嚴(yán)重失信的500家企業(yè)名單已經(jīng)公布,希望接下來還會有后續(xù)的批次,這應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的黑名單,我認(rèn)為應(yīng)該建立動(dòng)態(tài)的上網(wǎng)下榜機(jī)制。另外,對于電商平臺而言,應(yīng)該將這樣的企業(yè)從平臺下架,如果消費(fèi)者真的在‘雙十一’中通過C2C或B2C的平臺買到假貨,或是買到了已上黑名單企業(yè)的商品,平臺應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠付責(zé)任。”
每年臨近“雙十一”,在眼花繚亂的各種商品中,看銷售量下單成為很多人的購物習(xí)慣,也因此催生了大量的“刷單”“炒信”行為,甚至形成了專業(yè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
10月31日,全國人大常委會審議《電子商務(wù)法草案》和《反不正當(dāng)競爭法》修訂草案,兩部大法同時(shí)對網(wǎng)購刷單說“NO”。
其中,《反不正當(dāng)競爭法》草案三審稿對虛假宣傳的具體內(nèi)容予以細(xì)化,明確經(jīng)營者不得對其商品的銷售狀況、用戶評價(jià)等作虛假宣傳或者引入誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。違反規(guī)定的“刷單”行為,將處二十萬元以上一百萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
北京中聞律師事務(wù)所律師李斌表示:“如果好評都是復(fù)制粘貼出來的,并不是真實(shí)的客戶評價(jià),那會影響消費(fèi)者對交易方的選擇。同時(shí),在一個(gè)市場中,進(jìn)行競爭的同業(yè)經(jīng)營者,若一方采用了這種虛假的方式構(gòu)筑所謂的信用評價(jià)體系,這會影響到其他競爭者的合法權(quán)益,對消費(fèi)者的選擇也會產(chǎn)生一些誤導(dǎo)。所以,《反不正當(dāng)競爭法》草案三審稿對這種行為作出了明確的規(guī)制,也有很嚴(yán)重的罰款,就好比虛假廣告一樣。通過經(jīng)濟(jì)杠桿的方式,來遏制這種違法行為是很有利的,將來如果再有這樣的行為被查處,作為執(zhí)法部門就具有了法律依據(jù),去遏制這種行為。”