暗訪申通快遞 快遞員偷吃偷拿玩女性成人用品
攝/法制晚報(bào)·看法新聞暗訪組
法規(guī)嚴(yán)禁拋扔踩踏盜竊郵件罰款
為了規(guī)范快遞服務(wù)行業(yè)，中國(guó)人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部頒布了《快遞市場(chǎng)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)?！掇k法》第16條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，并應(yīng)當(dāng)符合下列要求：……(二) 企業(yè)分揀作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類(lèi)、時(shí)限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作，并及時(shí)錄入處理信息，上傳網(wǎng)絡(luò)，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件(郵件)損毀。
《辦法》第44條規(guī)定：違反本辦法第16條第(二)項(xiàng)規(guī)定的，由郵政管理部門(mén)處一萬(wàn)元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下的罰款。
在2016年頒布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》中規(guī)定，裝載和卸載快件期間，車(chē)輛應(yīng)熄火，拉緊駐車(chē)制動(dòng);普通快件脫手時(shí)，離擺放快件接觸面之間的距離不應(yīng)超過(guò)30㎝，易碎件不應(yīng)超過(guò)10㎝。
此外，《快遞市場(chǎng)管理辦法》第28條還對(duì)快遞人員的行為作出了規(guī)范，“快遞從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為：
(一)扣留、倒賣(mài)、盜竊快件(郵件);(二)違法提供從事快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶(hù)信息;(三)法律、法規(guī)禁止的其他行為。
《辦法》第48條規(guī)定，違反本辦法第28條規(guī)定的，由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正，依法沒(méi)收違法所得，對(duì)直接責(zé)任人員處五千元以上一萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
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