記者從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(以下簡稱“南鐵”)獲悉,截至7月31日,2025年鐵路暑運(yùn)62天時(shí)間過半,累計(jì)發(fā)送旅客2797萬人次,同比增長3%,創(chuàng)歷史同期新高。其中江西發(fā)送旅客1430萬人次,同比增長2.4%;福建發(fā)送旅客1367萬人次,同比增長3.6%。貨運(yùn)方面,累計(jì)發(fā)送電煤等重點(diǎn)物資240.57萬噸,同比增長2.49%,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生需求提供堅(jiān)實(shí)保障。
面對學(xué)生流、探親流、旅游流疊加的出行高峰,南鐵精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,累計(jì)增開旅客列車2077列,重點(diǎn)加強(qiáng)贛閩兩省前往廣深、滬杭、北京、長沙、武漢和西南等長途方向,以及杭昌、杭深、昌贛、昌福、滬昆、昌九等短途線路運(yùn)力。隨著滬蘇湖等鐵路新線首次投入暑運(yùn),南昌至上海虹橋、婺源至杭州東、南昌東至杭州西等線路實(shí)現(xiàn)跨省串聯(lián),南昌至景德鎮(zhèn)方向日均開行列車達(dá)39對,最短間隔時(shí)間壓縮至42分鐘,滿足旅客“快旅慢游”出行需求。開行“塞外風(fēng)情游”“關(guān)東避暑游”等旅游專列,線路覆蓋烏魯木齊、喀納斯、敦化等熱門景點(diǎn),采用“車隨人走”模式,配備特色餐飲等服務(wù),助力旅客深度體驗(yàn)中國邊疆多元文化魅力。廈門至福州間“公交化”列車開行密度達(dá)每10分鐘一趟,南昌至廣州、深圳方向日均開行高鐵動(dòng)車突破76列,區(qū)域聯(lián)通效率顯著提升。定制服務(wù)升級,打造溫馨旅途。為提升旅客出行體驗(yàn),南鐵推出“南昌+贛州+福州”“廈門+泉州+武夷山”等7款旅游計(jì)次票產(chǎn)品,覆蓋贛閩兩省20余個(gè)熱門城市,旅客可9天自由組合行程,一次性體驗(yàn)多地文化風(fēng)情。
深化“銀發(fā)游”“親子游”服務(wù)創(chuàng)新,通過科技賦能打造全流程親情化陪伴服務(wù)。龍巖站、贛州西站增設(shè)無障礙衛(wèi)生間一鍵呼喚鈴,為老年旅客提供即時(shí)協(xié)助;萍鄉(xiāng)北站與紅十字會(huì)合作每日派駐醫(yī)護(hù)人員,構(gòu)建站醫(yī)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急體系;廈門北站開通“親情服務(wù)卡”,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅客從進(jìn)站到乘車的全流程無縫銜接;南昌客運(yùn)段在部分列車設(shè)置兒童讀書角,讓兒童旅客在旅途中享受閱讀樂趣;景德鎮(zhèn)北站開辟親子綠色通道,縮短家庭出行時(shí)間;福州站、上饒站“清涼驛站”日均供應(yīng)防暑藥品120余份,以細(xì)節(jié)服務(wù)傳遞夏日關(guān)懷。
鐵路暑運(yùn)“下半場”已經(jīng)開啟,隨著各大院校陸續(xù)開學(xué),8月中下旬將迎來返程客流高峰。鐵路部門提醒廣大旅客,可通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)實(shí)時(shí)查詢列車開行信息,合理安排行程。(記者 張穎 通訊員 李翔 余清清)