莆田市民信用卡被盜刷1萬余元 光大銀行：信息被泄露
日前，莆田市民蔡女士撥打東南網(wǎng)新聞熱線0594-2535366反映，稱自己的一張光大銀行信用卡被他人通過網(wǎng)上交易的方式盜刷1萬余元。中國光大銀行莆田分行回復，稱查詢到蔡女士有泄露信息的情況，目前已與公安機關(guān)協(xié)調(diào)處理此事。
蔡女士稱，去年12月4日，她收到工資后，往光大銀行信用卡內(nèi)還款1萬元。次日，蔡女士前往超市購物，當她準備用光大銀行信用卡刷卡支付時，卻出現(xiàn)無法支付的情況。“購物總共就花了一百多元，信用卡卻提示可透支金額不足無法支付。我前一天才剛存進去一萬元，怎么就會余額不足？”蔡女士很不解。
蔡女士于是向中國光大銀行莆田分行咨詢情況，結(jié)果被告知，她往卡里存錢的當天，信用卡內(nèi)就被人盜刷走了10200多元。蔡女士稱，銀行幫她查詢到，這筆錢是他人通過網(wǎng)上交易方式盜刷走的，支付時需要一個動態(tài)驗證碼，但她未收到短信提醒。
“我平常網(wǎng)上購物也就是上天貓這樣正規(guī)的網(wǎng)站，用支付寶支付，沒有存在被詐騙網(wǎng)站騙的情況。”蔡女士只好向莆田荔城警方報案。
中國光大銀行莆田分行信用卡部負責受理此事的工作人員介紹稱，他們查詢到蔡女士有泄露信息的情況，“但是不是她本人泄露，案件需要等公安機關(guān)偵破。”該人員介紹稱，蔡女士信用卡被盜刷的當天晚上，銀行有發(fā)送出相關(guān)提醒短信，包括防止詐騙信息泄露驗證碼等，“這些都是不能泄露給第三方的。”
“我們雙方都是受害方，都不希望這樣的事發(fā)生。我們也在跟公安協(xié)調(diào)處理此事，但破案需要過程，希望她能夠給銀行、給公安一定的時間偵破處理。”該人員表示，目前他們正在積極跟蹤協(xié)調(diào)處理此事當中，也希望蔡女士能夠耐心等待。（記者 王龍風）
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