網(wǎng)購遇假客服女子被騙3.2萬警方2天內(nèi)幫其追回

來源:海峽網(wǎng) 2016-03-11 14:41 http://www.sxstscl.cn/ 海峽都市報電子版

　　近日，家住仙游縣賴店鎮(zhèn)的李女士遭遇了電信詐騙，其銀行卡上的3萬多元現(xiàn)金遭不法分子劃走。接到李女士報警后，仙游縣公安局賴店派出所辦案民警立即聯(lián)系銀行，并啟動了“止付程序”，最終幫助李女士成功將被騙的3萬多元資金全部追回。

女子網(wǎng)購遇假客服

　　3月6日下午，家住仙游縣賴店鎮(zhèn)的李女士和往常一樣在網(wǎng)上購物下單。沒過多久，她接到了一個自稱是賣家“客服”的電話，對方稱由于支付系統(tǒng)在交易時出了問題，此前李女士的交易資金被凍結(jié)，導(dǎo)致支付不成功，希望她重新進(jìn)行操作。“客服”很客氣，不停地道歉，還詳細(xì)地說出了李女士網(wǎng)購交易的相關(guān)信息等，李女士信以為真。她按照對方提供的網(wǎng)址在手機(jī)上操作，同時在網(wǎng)上輸入了銀行卡號、身份證號和手機(jī)短信驗證碼等。接著，很快她就收到了銀行發(fā)來的轉(zhuǎn)賬通知信息，其銀行卡上的3.2萬元現(xiàn)金全部被轉(zhuǎn)走。

　　意識到自己遭遇了電信詐騙，李女士趕緊向賴店派出所報了案。辦案民警立即陪同李女士到銀行凍結(jié)銀行卡。同時，民警發(fā)現(xiàn)，李女士的手機(jī)中有幾條來自西安銀行的短信通知，但李女士稱自己從未辦理過西安銀行的銀行卡。于是，民警通過電話聯(lián)系西安銀行，但該行客服已下班。

　　第二天一早，辦案民警與李女士到銀行打印銀行卡流水賬單。賬單顯示，其銀行卡賬戶上的3.2萬元已被轉(zhuǎn)到西安銀行的一個電子銀行賬戶上。民警意識到，既然李女士的手機(jī)能收到西安銀行的信息，說明該銀行電子賬戶綁定了李女士的身份信息。

屬新型網(wǎng)購詐騙

　　經(jīng)查，證實(shí)有人用李女士的身份信息開通了西安銀行賬戶，而該賬戶和李女士原先的銀行卡已綁定，其3.2萬元錢便是被轉(zhuǎn)至該電子賬戶上。由于李女士及時凍結(jié)了自己的銀行卡，因此西安銀行那個電子賬戶上的資金也被凍結(jié)。經(jīng)過進(jìn)一步交涉，民警最終成功地幫助李女士追回被騙資金。

　　民警介紹，李女士遭遇的是一種新型的網(wǎng)購詐騙，行騙者冒充購物網(wǎng)站客服，打電話稱購物網(wǎng)站系統(tǒng)出錯需退款，之后再向受害人發(fā)去一個網(wǎng)址，而該網(wǎng)址實(shí)際上是個釣魚網(wǎng)站，一旦被害人在該釣魚網(wǎng)站上按假客服的要求輸入身份證號、銀行卡號及密碼等信息，那么，其銀行卡里的錢就會被轉(zhuǎn)走。

　　民警提醒，如果市民接到了類似的電話，應(yīng)保持冷靜，不要輕易相信，一旦拿不定主意，可以撥打網(wǎng)購客服電話咨詢或聯(lián)系警方核實(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)被詐騙，應(yīng)該第一時間報警求助，挽回?fù)p失。（海都記者陳盛鐘通訊員黃立黃清建）