近日,莆田市公安局秀嶼分局交警大隊推行交管業(yè)務“村村通辦”服務,與群眾息息相關的23項交管高頻業(yè)務覆蓋全區(qū)148個建制村,村民在家門口即可辦理。
秀嶼交警大隊利用“網(wǎng)上辦”與網(wǎng)格員上門服務的優(yōu)勢,組建全區(qū)“村村通辦”業(yè)務交流微信群,業(yè)務民警、參與“村村通辦”的交通勸導員、網(wǎng)格員入群,村民可在業(yè)務辦理過程中在線咨詢。同時,“兩員”可將群眾申請辦件的材料收集整理,拍照發(fā)給民警,民警進行后臺辦理,實現(xiàn)業(yè)務無縫對接。遇到群眾對交通違法有異議的情況,“兩員”可拍照上報,代理申請復核,民警在線受理、流轉群眾訴求件。(記者 陳漢兒 通訊員 曾永福 林文坤)