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騰訊的三大節(jié)點(diǎn)
在騰訊的發(fā)展中,有三個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn),一個(gè)是MSN,一個(gè)是360,一個(gè)是微信。
第一大節(jié)點(diǎn),我們是和MSN打,它曾是QQ最大的對(duì)手,但最終它死掉了?,F(xiàn)在我們來分析原因:
第一,它死掉不是我們打掉的,是沒有趕上社交化,它是給Facebook打掉的;第二,MSN的中國本土化沒做好,一改版中文字體就顯示得亂七八糟,還經(jīng)常發(fā)生盜號(hào)的情況,安全和本地運(yùn)營都不過關(guān)。
當(dāng)然,最根本的原因是,我們這些本地創(chuàng)業(yè)者身家性命都在產(chǎn)品里,而國際化的公司并不是。
第二大節(jié)點(diǎn),是QQ和360打。自騰訊成立以來,我們從未遭到如此巨大的安全危機(jī)。這段時(shí)間,我和同事一起度過了許多個(gè)不眠不休的日日夜夜,勞累、委屈、無奈、深入骨髓的乏力感。
當(dāng)時(shí)有人認(rèn)為騰訊公司正在經(jīng)歷有史以來最危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。那段時(shí)間來,一種同仇敵愾的情緒在公司內(nèi)部發(fā)酵,很多人都把360公司認(rèn)定為敵人。但如果沒有360的發(fā)難,騰訊不會(huì)有這么多的痛苦,也不會(huì)有這么多的反思,也不會(huì)有后來那么大的感悟。
中國公司和美國公司很大的不同就是,中國公司要在很惡劣的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)出來,這需要有超人的意志,還要有非常多的智慧才行。
經(jīng)過這次事件,我發(fā)現(xiàn),過去我總在思考什么是對(duì)的,但是未來我要更多地想一想什么是能被認(rèn)同的。過去,我在追求用戶價(jià)值的同時(shí),也享受著奔向成功的速度和激情。但是未來要在文化中更多地植入對(duì)公眾、對(duì)行業(yè)、對(duì)未來的敬畏。
第三大節(jié)點(diǎn),是我們自己的微信。世界是很殘忍的,多大的巨頭都會(huì)隨時(shí)倒下,倒下后你還能摸到它的體溫。甚至強(qiáng)大如Facebook,股票一度跌到700億,是因?yàn)榇蠹覔?dān)心它向移動(dòng)端轉(zhuǎn)變有問題。
做微信的時(shí)候我們也很緊張,騰訊內(nèi)部有三個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)在做,都叫微信,誰贏了就上誰。最后廣州做E-mail出身的團(tuán)隊(duì)贏了,成都的團(tuán)隊(duì)很失望,他們就差一個(gè)月。
其實(shí)當(dāng)時(shí)還有一個(gè)對(duì)手也在做類似的應(yīng)用,而且他們賭我們不會(huì)這么快。在這段最危險(xiǎn)的時(shí)間里,所有高管都在試用,有什么問題立刻在群里反饋,立刻去改。大家天天工作到凌晨3點(diǎn)、凌晨5點(diǎn)。微信出來了,騰訊獲得了一張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的船票,而且是頭等艙。