隨著中國(guó)出境游游客人數(shù)不斷增多,低價(jià)團(tuán)問題屢見不鮮。泰國(guó)游自選項(xiàng)目成為一些游客投訴的熱點(diǎn),原因是泰國(guó)當(dāng)?shù)匾恍┞眯猩绨扬L(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)列為自選旅游項(xiàng)目(自費(fèi))或者購(gòu)物游,誘惑游客多出錢。為此,到泰國(guó)旅游的游客,一定要仔細(xì)查看旅游行程安排,對(duì)安排過多自選項(xiàng)目和購(gòu)物游的旅游線路要謹(jǐn)慎報(bào)名,千萬不要被低團(tuán)費(fèi)忽悠。
赴泰低價(jià)團(tuán):除了購(gòu)物還是購(gòu)物
最近兩年,泰國(guó)旅游市場(chǎng)火爆。市場(chǎng)上的旅行社大多都在宣傳驚爆價(jià)、無自費(fèi)、雙飛、五星級(jí)住宿等誘人的旅行條件。許多旅行社的“泰國(guó)一地六天五晚”行程費(fèi)用只需要不到3000元,而從各大訂票網(wǎng)站可以查詢到,單單是往返飛機(jī)票這一項(xiàng)便需要將近3000元。這種低價(jià)的出境旅行團(tuán)真的不強(qiáng)制消費(fèi)么,所以在選擇旅行社的時(shí)候應(yīng)該讓旅行社的資費(fèi)項(xiàng)目透明化?
8月18日凌晨,因攜帶10個(gè)乳膠枕,被領(lǐng)隊(duì)拒絕登上前往機(jī)場(chǎng)的大巴,赴泰游玩的南昌市民張先生只能在異鄉(xiāng)的黑夜里徘徊。馬鞍山市民劉女士等20位老人參團(tuán)去泰國(guó)旅游卻遭遇強(qiáng)制消費(fèi),8月26日因老人們拒絕參加自費(fèi)項(xiàng)目,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游拒發(fā)房卡。天氣炎熱,雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)后,旅行團(tuán)中的兩位老人身體嚴(yán)重不適,出現(xiàn)大便失禁現(xiàn)象.
由于旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,造成一些企業(yè)過渡地推出“低價(jià)游”,給本來并不樂觀的旅游市場(chǎng)造成重重的打擊。南京旅游學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邢定康說道,“低價(jià)游”的危害是巨大的、也是潛在的,一是干擾旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展,二是對(duì)游客造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失和人身安全影響,三是影響了文明旅游環(huán)境的健康發(fā)展。“包括旅游者在內(nèi),非法‘不合理低價(jià)游’的買賣雙方均須承擔(dān)法律責(zé)任。”邢定康提醒,“不合理低價(jià)游”是經(jīng)營(yíng)者利用游客貪圖便宜的心理,低價(jià)攬客,而后通過欺騙、強(qiáng)制游客購(gòu)物等手段非法獲利,大家要堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”。
旅行過程中出現(xiàn)的各種購(gòu)物、消費(fèi)等活動(dòng),在多大程度上符合國(guó)家政策,以及能否不影響游客體驗(yàn)難以確定,一旦不能滿足游客體驗(yàn)需求就會(huì)增加沖突和矛盾出現(xiàn)的可能性。旅游產(chǎn)品質(zhì)量的難以清晰界定,是導(dǎo)致某些質(zhì)量低劣旅游產(chǎn)品出現(xiàn)的原因之一,對(duì)堅(jiān)守產(chǎn)品質(zhì)量的商家來說,肅清低質(zhì)量產(chǎn)品無疑是一件好事。
泰國(guó)落地簽漲價(jià)并非針對(duì)中國(guó)游客
泰國(guó)外交部和移民局近日發(fā)布通告,自今年9月27日起上調(diào)包括中國(guó)在內(nèi)18個(gè)國(guó)家游客到泰國(guó)的落地簽證費(fèi),從原1000泰銖上調(diào)至2000泰銖(約380元人民幣)。網(wǎng)上熱傳泰國(guó)此舉是針對(duì)中國(guó)游客。實(shí)際上,本次落地簽證費(fèi)調(diào)整涉及泰國(guó)給予落地簽政策的所有國(guó)家和地區(qū),而很多歐美國(guó)家的游客可以免簽進(jìn)入泰國(guó),因此不受影響。
為節(jié)省開支,不少原本計(jì)劃落地簽的中國(guó)游客改在國(guó)內(nèi)辦簽證。落地簽漲價(jià)的消息傳播以來,最近提前辦理泰國(guó)簽證的游客量大增。8月份有1萬多名中國(guó)游客辦理泰國(guó)簽,特別是落地簽漲價(jià)新聞傳播的8月下旬,雖然是暑期末,但簽證預(yù)訂量同比增長(zhǎng)了30%,環(huán)比增加了20%。
“由于在國(guó)內(nèi)辦理泰國(guó)簽證價(jià)格不變,只需要兩百多元,提前4-5個(gè)工作日即可,手續(xù)比較簡(jiǎn)單,預(yù)計(jì)落地簽漲價(jià)不會(huì)對(duì)旅游者造成很大影響。預(yù)計(jì)中秋、國(guó)慶泰國(guó)仍將位居中國(guó)游客第一大目的地國(guó)家。”攜程旅游公共關(guān)系負(fù)責(zé)人田飛表示。
簽證費(fèi)用調(diào)整,泰國(guó)旅游新政同時(shí)明確規(guī)定“入境游客身上須攜帶5000元人民幣現(xiàn)金或兩萬泰銖”,因此,中國(guó)游客前往泰國(guó)旅游,準(zhǔn)備充足的人民幣,以避免因未帶夠現(xiàn)金被拒絕入境的尷尬現(xiàn)象。