閩南網(wǎng)4月6日訊(閩南網(wǎng)記者 張恩培 通訊員 柯雪嬌)近日,福建省創(chuàng)建青年文明號活動組委會下發(fā)《關(guān)于認定2021年省級青年文明號的決定》,興業(yè)銀行漳州薌城支行榮獲“省級青年文明號”稱號。
興業(yè)銀行漳州薌城支行成立于1997年6月,現(xiàn)有職工25名,其中黨員7名,團員6名,35歲以下成員占比71%。“老牌支行”與“新生力量”的奇妙結(jié)合,使薌城支行在“青年文明號”的建設(shè)中始終緊密圍繞在漳州分行“抓黨建帶團建”的旗幟下,用活力激發(fā)青春創(chuàng)意、用朝氣譜寫青春樂章,共同創(chuàng)造出了優(yōu)秀的成績!
管理一流,激發(fā)青年活力朝氣
支行將創(chuàng)建“青年文明號”和經(jīng)營管理緊密結(jié)合,帶領(lǐng)青年把服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)社會、踐行綠色發(fā)展的責任融入到自身發(fā)展中。特別是疫情發(fā)生以來,支行在全力做好疫情防控工作的同時,積極落實穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)政策,扎實做好金融服務(wù)工作,助力企業(yè)復工復產(chǎn),并落地了漳州市第一筆紓困貸款、省內(nèi)分行第一單主動型債轉(zhuǎn)股業(yè)務(wù),在關(guān)鍵時刻扛起更大的社會責任。組織青年員工協(xié)助社區(qū)核酸檢測人員維持現(xiàn)場秩序,為防疫一線捐贈愛心防疫物資和慰問品,展現(xiàn)青年擔當。
服務(wù)一流,感受青年暖心服務(wù)
支行始終把強化服務(wù)意識、改進服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)能力作為工作的根本,堅持以創(chuàng)建“青年文明號”為依托,牢固樹立“真誠服務(wù) 相伴成長”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,積極落實各項文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,讓廣大客戶享受到興業(yè)銀行專業(yè)的服務(wù)水準和優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù)。
人才一流,展現(xiàn)青年專業(yè)素質(zhì)
強化人才培養(yǎng),推行導師制,采用以老帶新、一對一的模式,通過技能練習、業(yè)務(wù)培訓、員工座談會等多種方式,幫助新員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強專業(yè)能力學習,開展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動,組織員工參加各種專業(yè)技能考試,提升員工綜合能力。
文化一流,貢獻青年先鋒力量
倡導敬業(yè)文化。制定“承諾目標”“承諾措施”,使遵章守紀、敬業(yè)愛崗成為員工的行動自覺。制定“每月一星”“奉獻標兵”評選標準,讓優(yōu)秀員工“照片上墻、名字入刊”,調(diào)動青年員工的積極性。
打造合規(guī)文化。將業(yè)務(wù)制度和操作規(guī)程,納入日常學習內(nèi)容。開展“一把手”講合規(guī),通過主題學習、現(xiàn)場問答、案例討論、面對面交流等方式,使“合規(guī)無小事、小事必合規(guī)”成為廣大員工的工作指南。
效益一流,發(fā)揚青年奮斗精神
在漳州分行黨委的堅強領(lǐng)導下,薌城支行全體員工齊心協(xié)力、踔厲奮發(fā),實現(xiàn)了客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,經(jīng)營績效連年領(lǐng)先的良好業(yè)績,先后榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會“三星級中國星級銀行網(wǎng)點”、漳州文明行業(yè)四星級示范窗口、漳州市金融青年文明號集體、總行“興航程”合規(guī)經(jīng)營示范網(wǎng)點、分行“主動型債轉(zhuǎn)股推動優(yōu)秀團隊”、分行優(yōu)秀支行等榮譽稱號。
征途漫漫,唯有奮斗。興業(yè)銀行漳州薌城支行將繼續(xù)堅持以“青年文明號”創(chuàng)建活動為抓手,強化服務(wù)意識,提升崗位效能,積極踐行社會責任,用青春的誓言、扎實的行動,助力漳州分行高質(zhì)量發(fā)展。