閩南網(wǎng)7月5日訊(閩南網(wǎng)記者 張恩培 文/圖)為加快第三代社會保障卡發(fā)行與應(yīng)用推廣,進一步提高社保卡服務(wù)水平,6月底,漳州市人力資源和社會保障信息中心會同合作銀行有關(guān)負責(zé)人深入社??ǚ?wù)網(wǎng)點開展調(diào)研,了解社??ㄖ谱?、發(fā)放進展情況,對社??ǜ黜椃?wù)現(xiàn)場指導(dǎo)。
調(diào)研組來到中國銀行元光路支行和興業(yè)銀行清華園支行等服務(wù)網(wǎng)點,以辦事群眾的身份體驗了社保卡線上辦理流程。通過掃碼支付寶后上傳身份證照片、刷臉驗證,簡單幾步操作即可申領(lǐng)第三代社保卡,同步簽領(lǐng)電子社保卡。辦理過程中,工作人員服務(wù)意識強,態(tài)度友好,業(yè)務(wù)熟練,認真負責(zé)。
服務(wù)網(wǎng)點配備了疫情防控設(shè)施,免費提供口罩、免洗抑菌洗手液等。隨著天氣日益炎熱,在舒適等候區(qū)準備了熱飲、涼茶,還預(yù)備了醫(yī)療救助箱,配套風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、碘酒、紗布、酒精棉片、速效救心丸等藥品,以備急用,為辦事群眾提供全方位的溫馨服務(wù)。
調(diào)研組充分肯定了服務(wù)網(wǎng)點工作,同時對進一步提升服務(wù)提出要求。要及時更新服務(wù)網(wǎng)點信息,全力推進第三代社??ㄖ谱?、發(fā)行與應(yīng)用。進一步簡化流程,優(yōu)化服務(wù),讓群眾就近、快速、舒心辦理社??āM瑫r,要加大宣傳,讓群眾更加了解、理解、支持社??üぷ?,享受社保卡為生活工作帶來的便利。
各網(wǎng)點負責(zé)人紛紛表示,將進一步投入人力、物力、財力,加大社保卡工作力度,全面提升漳州市社??ǚ?wù)水平。