漳州市人力資源和社會(huì)保障信息中心深入社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研
閩南網(wǎng)7月5日訊（閩南網(wǎng)記者 張恩培 文/圖）為加快第三代社會(huì)保障卡發(fā)行與應(yīng)用推廣，進(jìn)一步提高社保卡服務(wù)水平，6月底，漳州市人力資源和社會(huì)保障信息中心會(huì)同合作銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人深入社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研，了解社?？ㄖ谱?、發(fā)放進(jìn)展情況，對(duì)社保卡各項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
調(diào)研組來到中國銀行元光路支行和興業(yè)銀行清華園支行等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以辦事群眾的身份體驗(yàn)了社保卡線上辦理流程。通過掃碼支付寶后上傳身份證照片、刷臉驗(yàn)證，簡(jiǎn)單幾步操作即可申領(lǐng)第三代社?？?，同步簽領(lǐng)電子社?？?。辦理過程中，工作人員服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度友好，業(yè)務(wù)熟練，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配備了疫情防控設(shè)施，免費(fèi)提供口罩、免洗抑菌洗手液等。隨著天氣日益炎熱，在舒適等候區(qū)準(zhǔn)備了熱飲、涼茶，還預(yù)備了醫(yī)療救助箱，配套風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、碘酒、紗布、酒精棉片、速效救心丸等藥品，以備急用，為辦事群眾提供全方位的溫馨服務(wù)。
調(diào)研組充分肯定了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作，同時(shí)對(duì)進(jìn)一步提升服務(wù)提出要求。要及時(shí)更新服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息，全力推進(jìn)第三代社保卡制作、發(fā)行與應(yīng)用。進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，優(yōu)化服務(wù)，讓群眾就近、快速、舒心辦理社保卡。同時(shí)，要加大宣傳，讓群眾更加了解、理解、支持社?？üぷ鳎硎苌绫？樯罟ぷ鲙淼谋憷?。
各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人紛紛表示，將進(jìn)一步投入人力、物力、財(cái)力，加大社?？üぷ髁Χ?，全面提升漳州市社保卡服務(wù)水平。
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