6月15日,豐澤區(qū)舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。豐澤區(qū)區(qū)長高金全到區(qū)信訪調解中心現(xiàn)場接訪群眾,協(xié)調解決信訪問題。區(qū)領導謝希圣、蔡寧波分別參加。
接訪中,高金全仔細查看信訪內容,認真傾聽群眾訴求,詳細了解群眾反映問題的來龍去脈,并征求到場人大代表、政協(xié)委員、律師的意見建議,與參與接訪的區(qū)直部門、屬地街道等相關單位負責人探討研究解決問題的途徑。
上午,高金全共接待了多批到訪群眾,就“泉秀街道燈星社區(qū)胡先生反映的其住所周邊經(jīng)營場所噪音嚴重擾民”“泉秀街道燈洲社區(qū)馬女士要求提供拆遷合同等材料并辦理房產證”“城東街道通海社區(qū)顏女士反映其購買的商鋪存在用電及消防問題”等訴求,一一作出解釋和答復,提出解決方案。
高金全指出,群眾反映的問題事關他們的切身利益和社會和諧穩(wěn)定,相關部門要站在群眾角度思考問題,盡力為他們解決難題,確保信訪問題得到有效化解。要明確責任單位,找準癥結,多措并舉,依照政策法規(guī)妥善處置。既要限時辦結,也要強化跟蹤監(jiān)督,確保群眾合法權益得到有效維護。