3月13日以來(lái),泉州市豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),迅速加大對(duì)防疫用品和重要民生商品的監(jiān)管力度,全力當(dāng)好“監(jiān)管員”“引導(dǎo)員”“處置員”,堅(jiān)決維護(hù)疫情防控期間市場(chǎng)價(jià)格秩序,確保口罩、防護(hù)服、體溫計(jì)、檢測(cè)試劑、消毒液、藥品等防疫物資,以及糧、油、肉、蛋、菜等重要民生商品市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)有序。
當(dāng)好市場(chǎng)價(jià)格“監(jiān)管員”
豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局前移監(jiān)管端口,對(duì)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、中小超市、藥店和便利店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所價(jià)格秩序進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲打擊未明碼標(biāo)價(jià)、哄抬物價(jià)等違法行為。截至3月31日,全局共出動(dòng)執(zhí)法人員625人次,檢查各類市場(chǎng)主體832家次,立案查處價(jià)格違規(guī)案件1件。
當(dāng)好行業(yè)自律“引導(dǎo)員”
為了讓市民買到價(jià)格合理、質(zhì)量安全、供應(yīng)充足的商品,豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與新華都、永輝、麥德龍等14家重點(diǎn)保供企業(yè)簽訂《保供穩(wěn)價(jià)承諾書》,督促引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及疫情防控期間市場(chǎng)管理政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,加強(qiáng)自律,及時(shí)妥善處理消費(fèi)糾紛。同時(shí),豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)開(kāi)展價(jià)格政策宣傳,面向各類經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)組織,廣泛發(fā)布《規(guī)范防疫物資和重要民生商品價(jià)格行為的提醒告誡書》等各類宣傳材料。
當(dāng)好投訴舉報(bào)“處置員”
3月20日,豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),有群眾反映豐澤街某超市存在價(jià)格異常情況,立即組織核查。經(jīng)查,該超市因人工、物流等進(jìn)貨成本上漲,對(duì)生鮮產(chǎn)品零售價(jià)格實(shí)行漲價(jià)。檢查中發(fā)現(xiàn)該超市未落實(shí)防控要求,進(jìn)店未查驗(yàn)通行碼,未測(cè)量體溫,豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局當(dāng)場(chǎng)責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng)。
某高校有學(xué)生反映,食堂套餐雖然價(jià)格未漲價(jià),但飯菜質(zhì)量有所下降。經(jīng)豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局約談,該高校及時(shí)整改,加強(qiáng)食堂供應(yīng)管理,恢復(fù)飯菜質(zhì)量,同時(shí)降低套餐價(jià)格,并向?qū)W生贈(zèng)送水果,獲得廣大師生好評(píng)。
群眾反映某超市線上購(gòu)物設(shè)置不合理?xiàng)l件,必須強(qiáng)制購(gòu)買保供套餐,且套餐內(nèi)各生鮮價(jià)格不明確。城東市場(chǎng)監(jiān)管所緊急約談該超市,要求取消該不合理?xiàng)l件,并完整公示套餐內(nèi)各生鮮品種、數(shù)量、價(jià)格,保護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)和知情權(quán)。
此次疫情防控期間,豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)處置價(jià)格突發(fā)事件和投訴舉報(bào),合理引導(dǎo)價(jià)格預(yù)期,保障群眾價(jià)格訴求得到及時(shí)處理、有效反饋,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)利。據(jù)統(tǒng)計(jì),豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊急處理涉及疫情防控的投訴舉報(bào)件208起。
目前豐澤區(qū)內(nèi)未發(fā)生群體性哄搶事件,物資供應(yīng)充足,物價(jià)總體平穩(wěn),大部分商品較之前未發(fā)生劇烈變化。歡迎廣大經(jīng)營(yíng)者和群眾積極監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)涉嫌價(jià)格違法行為,可撥打12315熱線電話投訴舉報(bào)。(豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)