泉州：清洗皮鞋引發(fā)糾紛法院執(zhí)行一追到底

來源:泉州晚報(bào) 2019-03-10 10:21 http://www.sxstscl.cn/

清洗皮鞋引發(fā)糾紛法院執(zhí)行一追到底

法官：案小也要辦好，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

　　一雙名牌皮鞋清洗出了問題，工商調(diào)解不成，張女士到法院維權(quán)，從立案、調(diào)解到執(zhí)行，一樁價(jià)值不大的案件，法院辦到底，最終將1000元執(zhí)行款執(zhí)行到位。

　　去年4月24日，張女士到鯉城區(qū)某皮具護(hù)理中心（以下簡稱皮具護(hù)理中心）清洗一雙男士休閑鞋，清洗費(fèi)用50元。幾天后，她到店里拿鞋子，發(fā)現(xiàn)店家將鞋子清潔時(shí)染色嚴(yán)重，并對(duì)鞋面造成不可逆轉(zhuǎn)的嚴(yán)重?fù)p壞。經(jīng)過交涉，店家承諾一定會(huì)給予處理好。但是過后，張女士認(rèn)為，店家即便在處理時(shí)長時(shí)間使用藥水清洗及護(hù)理，仍舊無法把鞋子處理好。

　　據(jù)張女士稱，這雙品牌皮鞋是海外代購回來的，花去數(shù)千元，因?yàn)榈昙仪逑床划?dāng)，造成她的財(cái)產(chǎn)損失，于是她向工商部門求助，工商介入處理，但無果。

　　張女士只好將皮具護(hù)理中心起訴到鯉城區(qū)人民法院，請(qǐng)求法院判令被告賠償她一雙新的同款男士休閑鞋。因沒有發(fā)票，法院無法查實(shí)她當(dāng)時(shí)買了多少錢。最終，在法官的調(diào)解下，皮具護(hù)理中心將張女士的鞋子退還給她，并補(bǔ)償1000元。

　　調(diào)解后，皮具護(hù)理中心一直未付這筆錢。張女士又跑了趟法院，向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

　　立案后，法院通過司法查控系統(tǒng)查詢到被執(zhí)行人，即該店經(jīng)營者張某某名下有銀行存款，法院立即凍結(jié)并扣劃其名下銀行存款，該案順利執(zhí)結(jié)。

　　法官說，該案案件標(biāo)的雖然較小，但涉及消費(fèi)者自身合法權(quán)益。皮具護(hù)理中心在提供清洗服務(wù)中損壞消費(fèi)者的皮鞋，且未及時(shí)予以賠償，已侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。在執(zhí)行過程中及時(shí)查控被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。建議消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇正規(guī)店面，尤其是皮具等奢侈品保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，最好送修時(shí)拍照，并對(duì)修理后的效果進(jìn)行書面約定，避免到時(shí)因證據(jù)不足，有糾紛時(shí)難以處理。（記者黃墩良通訊員洪金建）

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