不說(shuō)好話靠速度
“速度王”平地80碼轉(zhuǎn)彎50碼
只要你不怕
別人靠服務(wù)、說(shuō)好話賺好評(píng),33歲的泉州人詹云峰自由慣了,不會(huì)對(duì)顧客說(shuō)好聽(tīng)的話,他的五星好評(píng),靠的都是速度。
“速度太快了,沒(méi)人能跟得上他。”“等交警發(fā)現(xiàn),他不知道溜進(jìn)哪條巷子。”聽(tīng)說(shuō)記者要跟著“速度王”送餐,騎手們直呼太危險(xiǎn)。
“你們根本拍不到他,換個(gè)人讓你們跟”,詹云峰的主管擔(dān)心記者是個(gè)女生,說(shuō)怕出事了擔(dān)不起責(zé)任。這時(shí)詹云峰突然開(kāi)口了,“只要你不怕,坐在我后邊就是了。”詹云峰說(shuō),他開(kāi)了十幾年的摩的,平地80碼,轉(zhuǎn)彎50碼,從沒(méi)出過(guò)事故。
“我就是靠速度賺錢(qián)。”詹云峰是300號(hào)“曹操軍”中的速度王,通常從上午10點(diǎn)跑到下午2兩點(diǎn),下午5點(diǎn)跑到8點(diǎn),不加班一個(gè)月能跑1500多單,月收入有六七千塊錢(qián)。“如果不是我有心血管病,去年動(dòng)了手術(shù)不能太累,晚上再加個(gè)班,可以月入過(guò)萬(wàn)”。
手機(jī)一響,詹云峰捎上記者,油門(mén)一加就出發(fā)了。剛拐出站點(diǎn),就碰到兩車(chē)交會(huì),他稍稍減速,左右扭動(dòng),從最側(cè)貼著車(chē)子擠了過(guò)去,記者的膝蓋只差一兩厘米就撞到車(chē)子,他馬上說(shuō),“我在后視鏡都看著呢,放輕松”。
在悅?cè)A酒店,碰到交警在執(zhí)勤,他把摩托車(chē)開(kāi)在車(chē)流中,直接混了過(guò)去。轉(zhuǎn)彎的時(shí)候,他說(shuō)減速了,但記者覺(jué)得都快貼到地面了?;氐秸军c(diǎn),記者的一頭長(zhǎng)發(fā)被風(fēng)吹得打結(jié),梳了五六分鐘才理順。
每天數(shù)起事故
泉州交警透露,泉州市區(qū)騎手發(fā)生交通事故的警情每天都有數(shù)起,而騎手違規(guī)情況以闖紅燈、逆向行駛、闖入機(jī)動(dòng)車(chē)道最多。此外,由于網(wǎng)絡(luò)訂餐送餐完全依賴(lài)智能手機(jī),騎手在騎行時(shí)使用智能手機(jī)也是主要的違規(guī)因素。
一名外賣(mài)員向記者透露,每次出車(chē)禍,如果是私家車(chē)撞他,都是私家車(chē)主賠錢(qián),如果他把行人撞了,他也只能現(xiàn)場(chǎng)賠錢(qián)給別人。泉州交警豐澤大隊(duì)東湖分隊(duì)蘇警官說(shuō),“我們對(duì)闖紅燈、逆向、隨意穿插、行車(chē)打電話的車(chē)主進(jìn)行了批評(píng)教育,嚴(yán)重的還處以罰款等,但是效果并不好,畢竟從業(yè)人員較多,違法行為也多。”
蘇警官表示,提高騎手安全意識(shí),最關(guān)鍵的需要加強(qiáng)源頭管理,伴隨網(wǎng)絡(luò)送餐規(guī)模擴(kuò)大,需要外賣(mài)企業(yè)自身加強(qiáng)員工管理,避免單一以“送單量”為唯一考核依據(jù)。“這和快遞業(yè)有相似之處,剛開(kāi)始的時(shí)候,快遞行業(yè)也不是特別規(guī)范,但是如今行業(yè)管理到位后,快遞員安全意識(shí)有了較大提高”。
交警部門(mén)還指出,電動(dòng)車(chē)沒(méi)有像機(jī)動(dòng)車(chē)一樣強(qiáng)制檢驗(yàn)、強(qiáng)制保險(xiǎn)機(jī)制,交警部門(mén)建議企業(yè)能夠?yàn)轵T手購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保證配送車(chē)、騎手以及發(fā)生事故后的第三者的人身財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益,“最關(guān)鍵的是,要有行業(yè)規(guī)范,明確管理細(xì)則、明確責(zé)任人。”
海都記者分別從餓了么泉州和美團(tuán)泉州相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉,他們均為騎手購(gòu)買(mǎi)了綜合意外險(xiǎn),也每天強(qiáng)調(diào)要注意交通安全,“我們最注重安全”。不過(guò),有送餐員指出,“因差評(píng)被投訴一單罰1000元,因闖紅燈被發(fā)現(xiàn)一次罰200元,你說(shuō)怎么選?”(海都記者 黃曉蓉 林永清 攝影 黃謹(jǐn) 王金淼 編輯 陳世國(guó) 視覺(jué) 龔長(zhǎng)旺(部分內(nèi)容整合工人日?qǐng)?bào)、澎湃新聞等))