一年一度送關愛，新春祝福報平安
2013年，特定客戶關愛活動在平安人壽持續(xù)開展，活動向介于高價值及普通客戶之間的優(yōu)質(zhì)客戶提供對應的附加值服務，累計成功關愛客戶數(shù)萬人，受到了業(yè)務員及客戶的一致好評，樹立了平安的品牌服務形象，特別是業(yè)務同仁已經(jīng)把一年一度的特定客戶關愛活動當成難得的開拓客戶的有利契機與拜訪理由。
關愛活動契合平安贊助賀歲片《私人定制》上映時期火熱啟動，主要針對特定客戶群發(fā)放“0”元看大片觀影卡，此舉既迎合了客戶的喜好，又宣傳了公司的品牌。業(yè)務隊伍在這歲末年初之際掀起了一股熱潮，共關愛客戶兩千余人，有經(jīng)驗的老業(yè)務員通過各種渠道與特定客戶聯(lián)系，新業(yè)務員也在主管的指導下展開了攻勢?！敖裉炷汴P愛了嗎？”再一次成為同仁間相互問候的話語。
此次活動不僅讓老客戶感到公司服務的周到，也讓業(yè)務員有了更多展業(yè)機會，所以受到了客戶的一致好評及業(yè)務同仁的熱烈響應。未來，平安還將繼續(xù)開辟多種與客戶溝通和交流的途徑，繼續(xù)拉近公司與客戶的距離，使客戶感受到平安精致貼心的服務，進一步提升客戶服務滿意度。
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