平安人壽一分鐘為您搞定保單貸款
自平安人壽推動保全退費實時轉(zhuǎn)賬功能后，單筆退費金額在5萬元下的保全退費業(yè)務(wù)，可通過對接人行超級網(wǎng)銀系統(tǒng)實時轉(zhuǎn)賬支付至客戶賬戶，件均到賬時效在30-60秒以內(nèi)。許多客戶體驗了平安“快、準、狠”的服務(wù)。
近日，平安人壽客戶陳先生到柜臺辦理保單貸款業(yè)務(wù)。因急需用錢，柜員決定用實時轉(zhuǎn)賬功能，為客戶解決燃眉之急。經(jīng)過柜員認真審核及仔細操作，選擇陳先生提供的銀行賬號，1分鐘后，陳先生手機就收到了貸款到賬的短信提醒。陳先生稱，自己已經(jīng)是平安十幾年的老客戶，平安的每一次功能升級、每一次客戶體驗都能給他帶來驚喜，對這次極速到賬陳先生給予了高度評價。
一分鐘的極速到賬體驗，讓平安人壽的服務(wù)再次獲得大眾的好評。一直以來，平安人壽都在深度挖掘客戶需求，致力于推出讓客戶滿意的服務(wù)項目，真正將平安的P-STAR五星級服務(wù)落到實處。
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