平安人壽始終堅(jiān)持P-STAR五星級(jí)理念服務(wù)于客戶(hù),為更多的客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
近期,平安人壽泉州公司客戶(hù)曾先生通過(guò)手機(jī)一賬通軟件為自己辦理了保單還款。原來(lái),曾先生的保單貸款到期了,需繳納利息,而且現(xiàn)在人在外地沒(méi)辦法使用電腦,故在咨詢(xún)了服務(wù)人員之后,業(yè)務(wù)員指導(dǎo)陳先生直接通過(guò)手機(jī)APP辦理了保單還款。次日,曾先生扣款成功,他高興地致電服務(wù)人員直夸平安的服務(wù)便捷輕松。
平安一賬通作為保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)中的引領(lǐng)者,貫徹著“高效服務(wù),方便客戶(hù)”的理念,不斷為客戶(hù)提供“簡(jiǎn)單便捷、友善安心”的售后服務(wù)。平安E服務(wù)的大力推廣,就是將客戶(hù)服務(wù)變繁為簡(jiǎn),提升客戶(hù)服務(wù)感受度。