九月,隨著莆田疫情新發(fā),福建省內(nèi)新冠疫情防控形勢(shì)驟然緊張。秉承一個(gè)使命,兵分兩隊(duì)支援。石獅分別派出流調(diào)隊(duì)伍和核酸采樣隊(duì)伍支援泉港。
隊(duì)伍當(dāng)中,有人推遲了婚禮,有人放下了家中臨產(chǎn)的妻子,有人剛在前一天結(jié)束了核酸采樣點(diǎn)、集中醫(yī)學(xué)隔離點(diǎn)的工作,但沒(méi)有一個(gè)人向組織說(shuō)明自己的困難。黨員帶頭,逆行而上。這些挺身而出的凡人,將個(gè)體的力量匯成江海。
凌晨4時(shí),流調(diào)隊(duì)員們?nèi)詧?jiān)持在工作崗位上
前線抗疫,正因有他們,才更添一抹暖色。
9月12日清晨6點(diǎn)多,石獅市疾控中心的杜春福接到單位打來(lái)的一通電話,便急匆匆地收拾行李往單位趕。到了才發(fā)現(xiàn),一同趕來(lái)集合的,還有從全市9個(gè)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)緊急抽調(diào)而來(lái)的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有多作停留,這支12人的隊(duì)伍領(lǐng)命出征,帶上物資,登上開(kāi)往泉港的中巴,前往支援流調(diào)處置工作。
半個(gè)多月過(guò)去,石獅流調(diào)支援隊(duì)情況如何?領(lǐng)隊(duì)蘇玉城回應(yīng)道,困難有,但辦法更多。隊(duì)員們?cè)诟髯詬徫簧峡朔系K,恪盡職守,表現(xiàn)優(yōu)秀。一邊有國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制福建工作組專(zhuān)家的理論指導(dǎo),一邊有不斷累積的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于隊(duì)員們來(lái)說(shuō),是一次十分難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
石獅支援泉港流調(diào)隊(duì),凌晨再次接到流調(diào)任務(wù),緊急出發(fā)
克服語(yǔ)言溝通障礙
支援泉港的前一晚,石獅鴻山鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)陳少鋒還在單位值班。此番緊急奔赴疫情一線參與流調(diào),陳少鋒快速轉(zhuǎn)換角色,投入工作。
可初到泉港,陳少鋒和隊(duì)員們便遇到了難題。
做好流調(diào),語(yǔ)言是基礎(chǔ)。當(dāng)打給流調(diào)對(duì)象的電話一接通,陳少鋒發(fā)現(xiàn),“對(duì)方說(shuō)的話,我一句也沒(méi)聽(tīng)懂,我說(shuō)的話,對(duì)方也完全不明白”。
泉港區(qū)界山鎮(zhèn)緊鄰此輪疫情的最早發(fā)生地莆田市仙游縣楓亭鎮(zhèn),出現(xiàn)關(guān)聯(lián)病例以后,這里成了石獅流調(diào)支援隊(duì)防疫抗疫的第一線。由于地處農(nóng)村地區(qū),不少涉疫人員是上了年紀(jì)的老人家,不熟悉普通話,無(wú)法溝通,給流調(diào)工作帶來(lái)了極大困難。
陳少鋒(左)與隊(duì)友林天注正協(xié)作進(jìn)行流調(diào)中
陳少鋒和隊(duì)員們嘗試尋找當(dāng)?shù)厝俗龇g,讓流調(diào)對(duì)象的子女幫忙復(fù)述,耐心一些,多問(wèn)幾遍……一度困擾石獅支援隊(duì)的難題,在隊(duì)員們的不懈努力下,終于找到了突破口。
流調(diào)工作并不輕松。在此次關(guān)聯(lián)病例中,一些密接對(duì)象和次密接對(duì)象,軌跡經(jīng)過(guò)超市、便利店,由于無(wú)法獲取相關(guān)佐證,流調(diào)工作一度陷入停滯。“上了年紀(jì)的人和年輕人不一樣,不會(huì)使用在線支付,沒(méi)有留下線索,無(wú)法鎖定對(duì)象”,陳少鋒表示。在公安部門(mén)、村干部的協(xié)助下,陳少鋒與隊(duì)員們耐心引導(dǎo)店主進(jìn)行回憶,對(duì)周邊進(jìn)行走訪,這才摸清了情況。
通宵達(dá)旦接受任務(wù)
如果說(shuō)陳少鋒的一線堅(jiān)守,是黨員本色,靈秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公衛(wèi)醫(yī)師王題作積極向黨員先鋒靠攏,則表現(xiàn)出了一名醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
剛從錦尚健康家園隔離點(diǎn)結(jié)束工作的王題作,面對(duì)緊急任務(wù),義無(wú)反顧。支援期間,王題作主動(dòng)請(qǐng)纓,積極攬活,對(duì)流調(diào)的每一環(huán)節(jié)抱有積極的鉆研精神。通過(guò)不斷在實(shí)戰(zhàn)中和各級(jí)專(zhuān)家學(xué)習(xí),又在工作中不斷反思總結(jié),王題作的流調(diào)工作有了明顯提升。
杜春福(左)和王題作(右)討論遇到的難點(diǎn)問(wèn)題
此次流調(diào)工作,“4小時(shí)內(nèi)提交核心信息報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)提交初步流調(diào)報(bào)告”是標(biāo)配。接到病例報(bào)告就是開(kāi)動(dòng)信號(hào),日夜不分,通宵達(dá)旦地接收任務(wù)也是常有的事。
一天晚上十一點(diǎn)多,王題作和隊(duì)員們剛剛結(jié)束工作回到住所,就接到立馬返回工作崗位的通知。大家連夜開(kāi)展流調(diào),等工作告一段落,一抬頭才發(fā)現(xiàn),不知不覺(jué),天已微亮,時(shí)間已到了第二天上午5點(diǎn)?;氐阶∷鶆偺上滦菹蓚€(gè)多小時(shí)的隊(duì)員們,又接到了出發(fā)任務(wù),緊急奔赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。
夜里11點(diǎn),杜春福(左一)仍在泉港界山的街頭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流調(diào)
流調(diào)報(bào)告獲得肯定
支援隊(duì)伍中,杜春福是流調(diào)工作的“老兵”,更是一名表現(xiàn)出色的黨員。
長(zhǎng)年在石獅疾控防疫部門(mén)工作,又多次參與境外輸入石獅人員的摸排,杜春福做起流調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,得心應(yīng)手。但不同于以往,德?tīng)査《緜鞑ニ俣瓤?,流調(diào)對(duì)象軌跡并不清晰,一方面要盡快“溯源”,找到是誰(shuí)把病毒傳給了病例;另一方面要快速“斷鏈”,把病例可能往下傳播的所有接觸人員都找到。聽(tīng)起來(lái)像“大海撈針”,但又必須爭(zhēng)分奪秒,這無(wú)疑考驗(yàn)著流調(diào)人員的智慧。
杜春福的專(zhuān)業(yè)能力很快派上了用場(chǎng)。他總能憑借敏銳的職業(yè)敏感,精準(zhǔn)地抓住細(xì)節(jié)。有時(shí)看似順利的對(duì)話,其實(shí)頗費(fèi)一番周折,杜春福每一次都要求自己繃緊神經(jīng),豎起耳朵,生怕漏掉任何一條有用的信息。
一次,一位密接者在接受杜春福的詢(xún)問(wèn)時(shí),無(wú)意中說(shuō)起,“上次路過(guò)的時(shí)候,看到有在采集核酸,我就去做了”,看起來(lái)是一次接受核酸采樣情況的描述,卻讓杜春福立馬警惕起來(lái)。“這位密接者的家樓下就有核酸采集點(diǎn),他路過(guò)了某地,那么他之前去過(guò)哪里?接觸過(guò)誰(shuí)?”經(jīng)過(guò)一番追問(wèn),這位密接者才隱約想起,他曾于當(dāng)天去找朋友喝茶,很快,杜春福將這位朋友作為次密接對(duì)象,進(jìn)行了又一輪的深挖和軌跡追蹤。
隊(duì)員們的流調(diào)筆記寫(xiě)了一本又一本
采集信息只是流調(diào)的基礎(chǔ),以此形成高質(zhì)量的流調(diào)報(bào)告,對(duì)于后續(xù)分析研判及提出管控措施極其重要,是能否控制疫情、跑贏病毒的關(guān)鍵。憑借充分采集的信息和思維縝密的行文,杜春福流調(diào)報(bào)告受到了國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制福建工作組專(zhuān)家的肯定和表?yè)P(yáng)。
當(dāng)前,流調(diào)隊(duì)員們的工作重心轉(zhuǎn)向了對(duì)前期所有確診病例、密切接觸者、次密切接觸者開(kāi)展流調(diào)“回頭看”,進(jìn)一步查缺補(bǔ)漏,同時(shí)對(duì)廈門(mén)、莆田發(fā)來(lái)的“協(xié)查函”進(jìn)行核查與追蹤。他們?nèi)詧?jiān)守在疫情一線,只為盡快阻斷疫情傳播,早日幫助當(dāng)?shù)鼗謴?fù)正常生活秩序。(記者謝艷)