民航局?jǐn)M規(guī)定《征求意見稿》:機(jī)票默認(rèn)搭售最高罰款3萬

來源:中國新聞網(wǎng) 2018-01-09 15:05 http://www.sxstscl.cn/

　　《征求意見稿》指出，因超售導(dǎo)致旅客在登機(jī)口自愿放棄行程或被拒絕登機(jī)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)做好后續(xù)服務(wù)工作。為旅客安排的后續(xù)航班離站時間與旅客原購客票上所列明的航班離站時間間隔在2小時以上，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)為旅客提供免費(fèi)餐食。為旅客安排的后續(xù)航班離站時間與旅客原購客票上所列明的航班離站時間間隔在6小時以上，旅客要求住宿的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)住宿。》》2018民航局?jǐn)M規(guī)定征求意見稿網(wǎng)址

　　《征求意見稿》明確，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按月在其官方網(wǎng)站公布上個月所運(yùn)營航班的準(zhǔn)點(diǎn)率數(shù)據(jù)并在售票環(huán)節(jié)告知旅客。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按月向民航行政機(jī)關(guān)提交上個月內(nèi)行李事故差錯報告，報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括行李事故差錯所涉及的航班號、行李事故差錯數(shù)量及類型。承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按月向民航行政機(jī)關(guān)提交上個月內(nèi)超售報告，報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括當(dāng)月超售航班信息、旅客自愿和非自愿被拒絕登機(jī)的人數(shù)以及承運(yùn)人所做出的補(bǔ)償方式。民航局定期向社會公布航班正常情況、行李事故差錯情況、殘疾人旅客運(yùn)輸情況、超售情況以及旅客投訴情況。》》攜程機(jī)票默認(rèn)搭售

　　《征求意見稿》規(guī)定，承運(yùn)人有未制定超售規(guī)則、未在官方網(wǎng)站公布其所運(yùn)營航班的準(zhǔn)點(diǎn)率數(shù)據(jù)并在售票環(huán)節(jié)告知旅客的等行為的，由民航行政機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，給予警告，并處3萬元以下罰款

　　《征求意見稿》規(guī)定，承運(yùn)人有未按要求為旅客辦理客票變更、以默認(rèn)選擇方式為旅客做出購買付費(fèi)服務(wù)選擇等行為的，由民航行政機(jī)關(guān)給予警告，并處1萬元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2萬元以上3萬元以下的罰款。

　　《征求意見稿》規(guī)定，銷售代理人有在旅客購買客票后增加旅客所購客票票價行為的，由民航行政機(jī)關(guān)給予警告，并處1萬元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處2萬元以上3萬元以下的罰款。

原標(biāo)題：民航局?jǐn)M規(guī)定：勿以默選方式為旅客購買付費(fèi)服務(wù)

責(zé)任編輯：柯金定