在新景龍郡小區(qū)，兒童游樂(lè)園、老人活動(dòng)中心、小區(qū)書(shū)屋、龍郡學(xué)堂等一個(gè)個(gè)文化活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)立，讓這個(gè)小區(qū)充滿著活力。而這些都是小區(qū)業(yè)主自治共管的成果。

­　　前段時(shí)間，新景龍郡小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)發(fā)布招募令，號(hào)召小區(qū)業(yè)主們加入到志愿者隊(duì)伍中，共同守護(hù)家園。不僅如此，在黨支部的帶領(lǐng)下，業(yè)委會(huì)還擬定了《龍郡志愿者章程》，讓志愿者們的權(quán)益得到了保障。

­　　架空層成兒童游樂(lè)園 活動(dòng)室變身公益書(shū)屋

­　　“小區(qū)交房以后，一度沒(méi)有公共活動(dòng)場(chǎng)所。”新景龍郡小區(qū)黨支部書(shū)記、業(yè)委會(huì)副主任吳敬巧說(shuō)，小區(qū)中庭原有幾處閑置的架空層，平時(shí)是業(yè)主用來(lái)停放自行車(chē)的，有人在業(yè)主群里提出將其作為兒童活動(dòng)場(chǎng)所，很快得到了大家的響應(yīng)。在黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方的努力下，業(yè)主們將電動(dòng)車(chē)挪到指定的停放點(diǎn)，為公共活動(dòng)場(chǎng)所騰出位置，嶄新的兒童游樂(lè)園在去年6月1日正式建成，孩子們有了活動(dòng)的場(chǎng)所。

­　　有了經(jīng)驗(yàn)，業(yè)委會(huì)改造家園的工作更加得心應(yīng)手，很快小區(qū)書(shū)屋、龍郡學(xué)堂等紛紛建立起來(lái)。吳敬巧說(shuō)，小區(qū)的雙職工家庭很多，小孩放學(xué)后，家長(zhǎng)還沒(méi)下班，小孩沒(méi)處可去，而許多晚托班、午托班等質(zhì)量參差不齊，效果并不是很理想。去年9月，物業(yè)與業(yè)委會(huì)將小區(qū)的一樓活動(dòng)室騰給孩子們，搬來(lái)了課桌椅，孩子下課后就集中到這里做作業(yè)，還有專(zhuān)門(mén)的志愿者老師給孩子們輔導(dǎo)功課。同時(shí)，業(yè)委會(huì)還號(hào)召業(yè)主將家里閑置的書(shū)籍捐獻(xiàn)出來(lái)，成立小區(qū)公益書(shū)屋，家里的“死書(shū)”變成了小區(qū)的“活書(shū)”，業(yè)主登記后還能借回家閱讀。

­　　建立志愿者激勵(lì)制度

­　　積分可兌換生活用品

­　　“硬件是有了，可是軟件仍缺乏。”吳敬巧說(shuō)，小區(qū)書(shū)屋需要志愿者辦理借書(shū)還書(shū)手續(xù)，書(shū)籍挑選和維護(hù)；龍郡學(xué)堂需要志愿者老師看護(hù)孩子，給孩子輔導(dǎo)功課；還有各類(lèi)的文明督導(dǎo)、鄰里糾紛調(diào)解的工作，都需要大量的人手。

­　　“志愿者做得好的，沒(méi)有人表?yè)P(yáng)，做得不好的，馬上就有人批評(píng)。更重要的是缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。”吳敬巧覺(jué)得這樣不太公平，有必要建立志愿者章程。

­　　在禾山社區(qū)的幫助下，《龍郡志愿者章程》新鮮出爐，并于今年1月正式施行。章程里將小區(qū)內(nèi)的志愿者隊(duì)伍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、積分規(guī)則做了詳細(xì)的規(guī)定，小區(qū)志愿者們的工作得到了肯定。吳敬巧說(shuō)，章程主要還是以精神支持為主，并輔以相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，以吸引更多小區(qū)業(yè)主加入。參與各項(xiàng)志愿服務(wù)就能獲得相應(yīng)的積分，每個(gè)季度還會(huì)評(píng)選出“龍郡志愿者季度之星”，額外獎(jiǎng)勵(lì)積分。而且，“積分累積下來(lái)，每半年或者重大節(jié)日，可以兌換相應(yīng)的過(guò)節(jié)禮品或生活用品”。

­　　“章程的出臺(tái)贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可，現(xiàn)在小區(qū)中庭志愿者報(bào)名點(diǎn)，每天都有業(yè)主報(bào)名。”吳敬巧說(shuō)，志愿者招募活動(dòng)將長(zhǎng)期舉辦下去。

­　　聲 音

­　　禾山社區(qū)黨委書(shū)記林銀玲:業(yè)委會(huì)想方設(shè)法讓業(yè)主參與到小區(qū)共治共管中，而不是大包大攬。糾紛不出小區(qū)，矛盾不出樓道，小區(qū)能達(dá)到真正的自治，這對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō)是件喜事，社區(qū)今后準(zhǔn)備將新景龍郡小區(qū)的做法推廣到其他小區(qū)里。