八旬老人因疫苗接種憑證存在問題無法登機(jī) 廈門民警協(xié)調(diào)幫忙改簽
80歲老人因疫苗接種憑證存在問題無法出國，機(jī)場派出所民警經(jīng)過三個多小時耐心協(xié)調(diào)，最終幫助老人辦理改簽手續(xù)。近日，機(jī)場警方收到了老人送來的錦旗表示感謝，記者也向經(jīng)辦民警了解情況。
近日，80歲的劉女士從天津到廈門轉(zhuǎn)機(jī)準(zhǔn)備乘坐飛機(jī)出國，廈航值機(jī)人員發(fā)現(xiàn)其持有的疫苗接種憑證存在問題，且劉女士的護(hù)照因重新辦理，簽證信息未更新無法登機(jī)，只能尋求民警幫助。
接警后，民警立即趕往現(xiàn)場，此時劉女士情緒比較激動，血壓升高。民警在現(xiàn)場極力安撫劉女士的情緒，同時協(xié)調(diào)廈航工作人員為其處理相關(guān)事宜。經(jīng)過前后三個多小時的溝通協(xié)調(diào)，最終幫助劉女士改簽航班先回天津，等辦理完整手續(xù)再訂票出國。
前日晚7點，劉女士專門從天津坐飛機(jī)來到機(jī)場派出所為民警送錦旗。見面后劉女士表示，機(jī)場派出所民警當(dāng)天親切的語言和不厭其煩的態(tài)度讓她大為感動。劉女士深情地說，廈門機(jī)場派出所的民警讓她一個老人家獨自出門在外也感受到了家人般的溫暖。(記者 薛堯 通訊員 付任佳)
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責(zé)任編輯：柯金定
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