老人剛脫衣服洗澡遇淋浴房爆裂受傷 商家承諾賠償
海都閩南網(wǎng)訊 剛脫完上衣打算洗澡，不料淋浴房的玻璃門突然爆裂，額頭、手掌等部位受傷流血。昨日，在工商人員的幫助下，廈門78歲的陳老伯等來了商家的答復(fù)——將給予賠償。
3月5日上午9時許，陳老伯在家里準(zhǔn)備洗澡，然而剛脫完上衣，淋浴房玻璃門就突然“爆炸”，導(dǎo)致他的額頭、手掌等部位受傷流血，玻璃碎片撒了一地。他向商家索賠，但沒有結(jié)果，只好向湖里區(qū)工商局12315投訴。陳老伯說，該淋浴房是2010年在廈門臺灣街科瑞建材城二樓202購買的，花了1200元，“發(fā)生這樣的事，讓人太沒有安全感了”。
不料，當(dāng)工商人員到店里了解情況時，卻發(fā)現(xiàn)這家店已搬走了。后來，工商人員通過電話聯(lián)系上商家的負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，愿意為陳老伯重新裝一套淋浴房作為賠償。
湖里區(qū)工商局12315工作人員稱，從今年1月份以來，已接到多起有關(guān)淋浴房鋼化玻璃爆裂的投訴。經(jīng)過對市場的調(diào)查了解，鋼化玻璃有一定的“自爆率”，大約萬分之三，一般是由于溫度的突然變化受熱不均、安裝不規(guī)范、使用過程中不規(guī)范等原因引起的。因此，消費者在購買淋浴房時，一定要買有合格證、正規(guī)廠家的產(chǎn)品，而且安裝一定要規(guī)范，最好有保護措施，例如進行貼膜，“這樣發(fā)生爆裂時，玻璃碎片也不會到處亂飛”。（本網(wǎng)記者 鄭友賢 通訊員 陳柳茵）
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