7月17日，以“網(wǎng)聚誠信力量 共享美好生活”為主題的2023年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)高峰論壇在廈門舉行，會(huì)上首次發(fā)布我國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任年度報(bào)告——《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告2023》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

　　《報(bào)告》由中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合撰寫，全面反映了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的基本現(xiàn)狀與取得成效，分析了平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)面臨的問題挑戰(zhàn)，提出了加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的思考建議，為主管部門及社會(huì)各界了解平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況提供基本參考，也為企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任提供指導(dǎo)借鑒。

　　《報(bào)告》指出，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。習(xí)近平總書記多次發(fā)表重要講話、作出重要指示批示，黨中央、國務(wù)院出臺(tái)一系列政策文件，支持和鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，既是促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的客觀需要，也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮積極作用和參與國際競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。

　　《報(bào)告》包括總體情況與主要成效、問題與挑戰(zhàn)、思考與建議和實(shí)踐案例共四個(gè)部分?！秷?bào)告》顯示，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指引下，在國家有關(guān)部委的積極推動(dòng)和社會(huì)各界的廣泛參與下，平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任取得四個(gè)方面的顯著成效：平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)、消費(fèi)者權(quán)益保障持續(xù)加強(qiáng)、平臺(tái)治理效果明顯提升、社會(huì)促進(jìn)活動(dòng)參與度持續(xù)提高。

　　《報(bào)告》指出，當(dāng)前平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中還存在著一些問題與挑戰(zhàn)：一是對(duì)新就業(yè)形態(tài)群體保障還較為薄弱；二是當(dāng)前對(duì)青少年等特殊群體的關(guān)注度和保護(hù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是對(duì)新一代人工智能為代表的新技術(shù)治理應(yīng)給予足夠重視。

　　《報(bào)告》對(duì)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)提出三個(gè)方面建議：一是落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，多措并舉補(bǔ)齊短板；二是強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)治理，推動(dòng)企業(yè)科技向善；三是加強(qiáng)多方協(xié)同共治，助力企業(yè)有效履責(zé)。

　　據(jù)課題負(fù)責(zé)人介紹，2022年在國家有關(guān)主管部門的指導(dǎo)支持下，中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院編制發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行了試評(píng)估。本年度報(bào)告是在試評(píng)估的基礎(chǔ)上，立足“提振市場(chǎng)主體信心、激發(fā)企業(yè)活力”為目標(biāo)，堅(jiān)持“正向引領(lǐng)、客觀中立、需求導(dǎo)向、以評(píng)促建”原則，開展評(píng)估工作并完成報(bào)告撰寫。

　　組織第三方開展企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估，是中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)深入推進(jìn)行業(yè)自律建設(shè)的一項(xiàng)重要抓手。下一步將以《報(bào)告》編制發(fā)布為契機(jī)，聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院等機(jī)構(gòu)積極探索建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任評(píng)估長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)將評(píng)估結(jié)果報(bào)相關(guān)主管部門、反饋參評(píng)企業(yè)并向社會(huì)公布，共同推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。