無需購票刷卡坐動車 中鐵銀通卡如何充值？鐵路12306網(wǎng)站能辦理充值業(yè)務(wù)嗎？
中鐵銀通卡在哪里充值？
答：持卡人可以到售卡網(wǎng)點或通過貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識的自助設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)金充值，還可以通過中國銀行“中銀自助通”設(shè)備、中國銀行網(wǎng)上銀行和中國銀行手機銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值。
首次購買中鐵銀通卡對充值金額有要求嗎？
答：有。首次購買中鐵銀通卡銀卡充值金額不少于300元，金卡充值金額不少于500元。
中鐵銀通卡對充值金額有要求嗎？
答：中鐵銀通卡每次充值金額為1元的整數(shù)倍，充值后資金總額不超過5000元。
中鐵銀通卡聯(lián)機賬戶和電子現(xiàn)金有余額上限嗎？
答：聯(lián)機賬戶資金限額為人民幣5000元，電子現(xiàn)金限額為人民幣1000元，同一卡片資金限額為人民幣5000元。
如何使用中國銀行“中銀自助通”設(shè)備辦理中鐵銀通卡充值？
答：（1）持卡人可在中國銀行網(wǎng)點內(nèi)的“中銀自助通”設(shè)備上，選擇“IC卡專區(qū)”并進(jìn)入“中鐵銀通卡專區(qū)”；
（2）選擇“聯(lián)機賬戶充值”；
（3）插入中國銀行長城借記卡，輸入密碼，輸入兩次中鐵銀通卡卡號并確認(rèn)，輸入充值金額，完成轉(zhuǎn)賬充值。
哪里有中國銀行“中銀自助通”設(shè)備？
答：中國銀行網(wǎng)點或24小時自助銀行內(nèi)，顯示 “中銀自助通” 字樣的自助設(shè)備（具體請咨詢95566）。
如何使用中國銀行網(wǎng)上銀行辦理中鐵銀通卡充值？
答：（1）持卡人可登錄中國銀行官方網(wǎng)站（http://www.boc.cn）并登錄個人客戶網(wǎng)銀；
?。?）選擇“公共服務(wù)繳費”欄目；
?。?）選擇“預(yù)付卡充值”欄目；
?。?）通過中國銀行長城借記卡或活期一本通賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值。
如何使用中國銀行手機銀行辦理中鐵銀通卡充值？
答：（1）持卡人可使用中國銀行手機銀行登錄個人客戶網(wǎng)銀；
?。?）選擇“公共服務(wù)繳費”欄目；
?。?）選擇“預(yù)付卡充值”欄目；
?。?）通過中國銀行長城借記卡或活期一本通賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值。
鐵路12306網(wǎng)站和公司網(wǎng)站可以辦理中鐵銀通卡充值業(yè)務(wù)嗎？
答：不能辦理。
對中鐵銀通卡進(jìn)行了充值，如何才能知道充值是否成功？
答：中鐵銀通卡充值成功后，售卡網(wǎng)點工作人員或貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識的自助設(shè)備、中國銀行“中銀自助通”設(shè)備可為持卡人打印充值憑條；持卡人也可持卡片在售卡網(wǎng)點或貼有“中鐵銀通支付”標(biāo)識的自助設(shè)備、中國銀行“中銀自助通”設(shè)備進(jìn)行聯(lián)機賬戶和電子現(xiàn)金的充值查詢。聯(lián)機賬戶充值后，還可登陸公司網(wǎng)站或撥打客戶服務(wù)熱線進(jìn)行查詢。
通過中國銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行對中鐵銀通卡進(jìn)行了充值，如何才能知道充值是否成功？
答：持卡人可在充值完成后，選擇“充值結(jié)果查詢”欄目進(jìn)行查詢。
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