今天,大眾點評宣布正式成立麗人事業(yè)部,拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細分品類在內的麗人O2O市場,河貍家、嘟嘟美甲等現(xiàn)均已達成合作。大眾點評CEO張濤還表示,未來還會把更多業(yè)務按照成立事業(yè)部的形式來發(fā)展。
對于新事業(yè)部的成立,大眾點評麗人事業(yè)部總經理管宏希望在未來5年內,通過大眾點評的生態(tài)可以驅動麗人行業(yè)50%的營業(yè)額。
在麗人行業(yè)的垂直縱深
O2O主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領域,拓展到美容、結婚、家裝等相對低頻,但對品質更高且客單價更高的領域。
張濤認為,許多行業(yè)都是千億甚至萬億的市場規(guī)模,每個垂直行業(yè)都可能做成估值過百億的業(yè)務。管宏對麗人行業(yè)的市場前景充滿信心,他表示,隨著都市人群消費升級,麗人行業(yè)市場規(guī)模將突破4000億元,其中包含的商戶數(shù)達到百萬級,技師人數(shù)達到千萬級別。
去年,大眾點評已先后發(fā)力酒店、電影、結婚等垂直行業(yè),分別成立事業(yè)部。而麗人行業(yè)則是大眾點評垂直化戰(zhàn)略的又一實踐。
據(jù)了解,大眾點評麗人事業(yè)部是在大眾點評“麗人“頻道的基礎上建立的。
2010年大眾點評就成立了“麗人”頻道專門經營,至今積累了忠實、具有消費能力的用戶群體,業(yè)務涵蓋美容、美發(fā)、美甲、美睫、瘦身等13個細分類目,覆蓋超過100個城市的超過40萬家商戶,女性用戶超過1億。其中,上海地區(qū)就有3.5萬家商戶信息,450萬活躍用戶。麗人事業(yè)部成立后,大眾點評將進一步推進行業(yè)全面發(fā)展。
注重對品質和決策需求強烈的行業(yè)
除了大眾點評,同行業(yè)的玩家也在垂直領域不斷深耕。比如今年4月底,美團宣布推出上門服務開放平臺,接入家政、美業(yè)、汽車西湖等品類上門服務提供商,嘟嘟美甲、e家潔都是其合作伙伴。巨頭阿里、京東、58也在試圖成為打造O2O生活服務平臺,比如京東上線了“京東到家”App,3月底又下設了O2O獨立全資子公司,58到家也于今年4月宣布其2.0平臺正式啟動,做“自營+平臺”,以投資或開放合作的方式不斷接入合作伙伴。
張濤認為,大眾點評與同行的差異在于,58是以分類信息起步,美團做的是交易屬性重的平臺(比如餐飲、外賣、酒店都是屬于高交易類型),而大眾點評選擇的是對品質和決策要求比較高的行業(yè),比如麗人、培訓、母嬰、裝修等,同時也希望能夠對這些行業(yè)產生主導和推動作用。
張濤進一步總結,在選擇進入的垂直領域上遵循兩條明確的標準,一是要求信息決策需求強烈,并與品質生活相關的垂直行業(yè);二是從高頻到中低頻,平臺導流效果好。此次成立麗人事業(yè)部正是因為該行業(yè)滿足上述兩個特點。
關于大眾點評未來的發(fā)展,張濤表示將繼續(xù)“生態(tài)做大、平臺做強、總部做小”的策略,未來會從一家公司成為一個生態(tài),有的垂直業(yè)務可以是獨立子公司,有的可以是合資,有的可以是多方合作。