­　　原標題：手機百度查訂票電話 兩女孩被騙兩萬多

­　　小莉和小艷怎么也沒想到，自己就是通過手機百度查詢“去哪兒”網(wǎng)站的客服訂機票，機票沒訂成功，卻先后被騙子騙走兩萬多元。

­　　>>訂票

­　　只剩兩張機票

­　　兩姑娘緊急查詢電話訂購

­　　小莉和小艷都是咸陽某醫(yī)院的護士，8月22日，兩姑娘商量著一起去北京游玩，計劃8月27日出發(fā)，8月31日回來。

­　　小艷說，去的機票她們都在“去哪兒”網(wǎng)上訂購成功了，然后又想把回來的機票也訂好，便又上網(wǎng)查詢。查的過程中，小莉發(fā)現(xiàn)手機流量不夠，便由小艷拿她的手機繼續(xù)查，后來發(fā)現(xiàn)，她們看上的8月31日由北京飛往西安的那趟航班只有兩張票了。就此，她倆趕緊打開手機百度，查詢去哪兒網(wǎng)的官方客服電話，百度搜索出來一個010打頭的電話，小莉順著號碼就打了過去，“我們告訴他們要訂機票，把航班號說了，價錢說了，基本的信息說了后，對方就讓我們付款?！?/p>

­　　小莉說，對方讓她通過微信支付，“是一邊打電話一邊在對方的指引下操作的，打開微信錢包、付款，然后就出現(xiàn)一個條形碼，對方讓我把條形碼數(shù)字報給他，然后又在下方點開‘更換’，選擇了支付方式，下面綁定的是銀行卡，他問我卡里有多少錢，我說夠900塊的機票錢，過一會兒手機上就顯示讓輸密碼，我輸了密碼……”小莉說，之后她就收到了付款成功的消息，一看，對方刷走她1500元，于是跟對方說刷多了，對方表示稍后給退回來。

­　　>>被騙

­　　為了要回600元

­　　同伴又被“客服”刷走2萬

­　　接著對方表示，如果當下退回多刷的600元，就必須綁定一張至少有5000元余額的銀行卡，要么信用卡也可以，這樣才能走他們的綠色退錢通道。

­　　小莉沒有信用卡，更沒有那么多余額的銀行卡，同伴小艷提供了自己的一張銀行卡，本來是為了要回多刷的600元錢，但沒想到的是，隨后小艷的2萬元也被刷走了。

­　　小艷說，原來只想著幫小莉要回那600元，“客服”還特別問她卡里有多少錢，她說有兩萬元。

­　　“第一次銀行短信通知來的時候，顯示被刷走5000元錢，我還問他會不會操作，對方說他對業(yè)務不是很熟悉，讓我耐心等待，馬上都退回來……”對方讓她再次輸入密碼時，收到銀行的短信提示顯示：被扣走10000元。她又溝通，對方表達了歉意。待小艷第三次輸入密碼后，所有被扣的錢非但沒退回來，卡上僅剩的5000元也被扣掉……

­　　錢被扣完了，小艷想到可能遇到了騙子，再打電話過去，對方還模有樣地跟她講，第二天早上會給答復，然后就掛斷手機。后來小莉查詢，那兩張票也沒有訂上。

­　　>>疑惑

­　　報警后又向百度投訴

­　　可騙子電話還掛網(wǎng)上

­　　隨后小艷和小莉報了警。在咸陽警方處做完筆錄后，小莉想自己被騙不能讓更多的人再上當，便趕緊給百度客服打電話說，自己所打的這個電話是騙子的信息，還問了百度對于這類騙子信息是如何把關的，但對方登記后便再無下文。

­　　昨日，小莉再次在百度手機客戶端上輸入“去哪兒網(wǎng)客服電話”幾個字后，彈跳出來的網(wǎng)頁第二條依舊是騙子的電話。

­　　昨日下午，咸陽市公安局渭城分局刑警大隊周陵中隊民警說，兩姑娘電話訂機票被騙一事他們已經(jīng)受理，他們已將該案的所有信息提交至一個內部專門受理詐騙案件的平臺上，由公安部、省公安廳在平臺上統(tǒng)一協(xié)調偵破。

­　　對于網(wǎng)上還掛著騙子的電話，華商報記者致電百度客服詢問，在轉接了兩次不同部門后，百度客服建議記者登錄她所提供的網(wǎng)址進去，將此信息進行反饋。隨后得知是記者詢問情況后，又一次登記了信息。對于網(wǎng)友百度查詢信息后被騙以及網(wǎng)友提醒為何騙子信息遲遲不作處理等問題，客服表示，記者想知道什么需要跟他們的專業(yè)部門對接才行。

­　　>>體驗

­　　騙子還在騙人

­　　用點心就能拆穿

­　　對于小艷撥打騙子的電話，華商報記者按照兩姑娘所說的方式，也嘗試在手機百度客戶端上查詢，發(fā)現(xiàn)小艷和小莉所撥打的那條“去哪兒客服電話”的查詢信息處于查詢界頁第二條位置，但點擊鏈接后打開是“很抱歉，您查看的信息不存在”，但如果不點開，它的電話能夠顯示在查詢結果的預告欄里。

­　　兩姑娘就是沒有點開，直接照著上面的電話打了過去。華商報記者昨日也嘗試撥打電話，語音傳來“歡迎撥打客服電話”，也沒有說哪里的客服電話，隨后一男子問需要什么服務，記者第一次說要訂機票，讓對方幫忙查詢機票信息，對方說他們不負責查詢，讓查好了再打過來；當記者第二次打過去時，對方只問了身份證號和姓名，便表示讓支付機票錢，讓銀行轉賬，問能否微信支付，對方說微信支付暫時關閉，要到夜間才能打開，說只要轉賬他們收到錢就能出票了。

­　　可是對方連手機號碼也沒問，出票信息要發(fā)給誰呢？從語音播報的模糊，到客服無法查詢航班信息，再到支付方式的關閉，以及著急讓付款的行為，只要稍稍用心，就能看出騙子的破綻。華商報記者 苗巧穎