省新園內(nèi)村：以“微治理”撬動“大和諧”
昨日，記者從南安市省新鎮(zhèn)政府獲悉，近年來，園內(nèi)村持續(xù)深化“網(wǎng)格+調(diào)解”工作模式，推動治理力量下沉、矛盾化解關(guān)口前移，成效顯著。僅今年1-5月，園內(nèi)村便成功調(diào)解糾紛11起，群眾滿意度持續(xù)攀升。
“園內(nèi)村將精細(xì)化網(wǎng)格管理作為治理基石。全村科學(xué)劃分為4個網(wǎng)格，再細(xì)分為12個微網(wǎng)格，設(shè)立網(wǎng)格微信群，搭建‘民意直通車’。”園內(nèi)村黨支部書記尤志云告訴記者，園內(nèi)村組建了一支由專職網(wǎng)格員、黨員、志愿者構(gòu)成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立“巡查發(fā)現(xiàn)—分級處置—跟蹤回訪”閉環(huán)機(jī)制，讓問題發(fā)現(xiàn)在“早”、處置在“小”。
除此之外，在打造多元化共治矩陣方面，園內(nèi)村還優(yōu)化整合調(diào)解力量，統(tǒng)籌調(diào)解員、法律顧問、駐村民警、兩代表一委員、賢達(dá)等人員聯(lián)動體系，形成村級調(diào)解矩陣。針對土地、家庭、勞資等鄉(xiāng)村常見糾紛類型，量身定制調(diào)解方案，推動調(diào)解成功率躍升至99%。
值得一提的是，園內(nèi)村還注重以“茶和文化”為紐帶，打造“茶話會”調(diào)解品牌——將矛盾雙方邀至村頭茶座，在泡茶議事中柔性化解分歧，于“茶”言“悅”色中將平和、協(xié)商的“和”文化融入矛盾調(diào)處全過程。村民自治活力被有效激發(fā)，村民們自發(fā)成立了“和事佬”“夕陽紅”志愿服務(wù)隊(duì)，成為網(wǎng)格治理的“毛細(xì)血管”，有力推進(jìn)了訴源治理和“無訟鄉(xiāng)村”建設(shè)目標(biāo)。
“網(wǎng)格織密平安網(wǎng)，調(diào)解架起連心橋。”尤志云表示，通過將治理單元細(xì)化到“微網(wǎng)格”，把調(diào)解觸角延伸到“家門口”，真正實(shí)現(xiàn)了從“干部獨(dú)唱”到“群眾合唱”的治理轉(zhuǎn)型。這一“小網(wǎng)格撬動大治理”的生動實(shí)踐，為園內(nèi)村鄉(xiāng)村振興注入了和諧穩(wěn)定的“源頭活水”。
?。ㄓ浾?賴香珠 通訊員 吳業(yè)凱）
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