80后女孩

搜索幕后核心幾十人

6月24日早上，網(wǎng)名為“溫迪洛”的女孩在上班間隙關(guān)注到了郭美美事件。“最初我并不是特別關(guān)注，只是在微博上看到有人在說(shuō)這事，然后我就到天涯上的相關(guān)帖子去潛水。但是從天涯的帖子被刪后，我有點(diǎn)生氣了，就開(kāi)始特別關(guān)注了。”

“溫迪洛”的真實(shí)身份是一名政府機(jī)關(guān)的工作人員，按照她的描述，她的工作“不辛苦也不用加班”。這名在現(xiàn)實(shí)中走上工作崗位不久的女孩，外表乖巧，長(zhǎng)發(fā)飄飄，就連父母和親朋都不知道，這個(gè)學(xué)技術(shù)出身，但是從事自己的專業(yè)毫無(wú)關(guān)系的工作的女孩，是一個(gè)從章子怡“騙募門”就開(kāi)始多次參與“人肉搜索行動(dòng)”的老網(wǎng)民。

“昨天跟一個(gè)死黨在聊天的時(shí)候，她問(wèn)我最近在忙什么，我告訴了她此事，她知道后也對(duì)我很支持。”“溫迪洛”的話語(yǔ)中滿是笑意。

在關(guān)注郭美美事件之前，“溫迪洛”的粉絲數(shù)只有900多人，“現(xiàn)在是5700多，也就是說(shuō)起碼有近五千粉絲都是沖著郭美美事件才來(lái)關(guān)注我的。”女孩坦言，直到如今她有點(diǎn)累，有點(diǎn)疲倦。

在郭美美事件的民間調(diào)查中，“溫迪洛”被認(rèn)為是提供核心信息者之一。她搜索到中國(guó)商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)所留的電子郵箱和北京天略盛世拍賣有限責(zé)任公司、北京王鼎市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢有限公司及北京中謀智國(guó)廣告公司在網(wǎng)上留的聯(lián)系信息都一致。通過(guò)搜索驗(yàn)證，她又發(fā)現(xiàn)王鼎公司和中謀智國(guó)公司的法人代表都是王彥達(dá)，后來(lái)證實(shí)，王彥達(dá)是商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王樹(shù)民的女兒。

這個(gè)線索的重要程度，導(dǎo)致不少媒體記者迅速跟進(jìn)，并在郭美美事件的第二階段打開(kāi)了一個(gè)全新的突破口。隨后，王樹(shù)民不得不接受記者的專訪，詳細(xì)講述商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)和紅十字總會(huì)的關(guān)系。

現(xiàn)實(shí)中的“溫迪洛”自稱“喜歡時(shí)事、新聞、政治經(jīng)濟(jì)，我自從上微博以來(lái)，基本就是用來(lái)看各種新聞和評(píng)論各種最新信息的，我的關(guān)注中有很多公共知識(shí)分子和媒體人，我有時(shí)熱情來(lái)了也會(huì)對(duì)某一熱點(diǎn)事件關(guān)注一陣。”

在網(wǎng)絡(luò)上，調(diào)查前期的“溫迪洛”基本上一直是“孤兵作戰(zhàn)”，她把自己的調(diào)查稱為“扒皮”。“粉絲暴增后，就開(kāi)始有一些網(wǎng)友給我私信，其中有一些自己搜索到的，或者圍脖上別人新發(fā)現(xiàn)的信息等等，但這類信息我通常要鑒別后覺(jué)得有說(shuō)服力、非虛假信息、邏輯很靠譜的，我才會(huì)跟進(jìn)或發(fā)到圍脖上。網(wǎng)友給我私信的爆料有幾十上百條，但真正我跟進(jìn)了的有價(jià)值的爆料總共不超過(guò)五條。”

在“溫迪洛”看來(lái)，郭美美事件的“扒皮”是所有網(wǎng)友共同努力結(jié)果，“此事真正起到作用的就是那么幾十個(gè)搜索技能和分析能力好的人，但他們大部分都是隱到幕后。所有站在臺(tái)前承擔(dān)信息發(fā)布和傳播功能的人，往往更多的都是搜集、總結(jié)和傳播那幾十個(gè)人的信息。”

“如果非要在圍脖上挑我覺(jué)得在此事上貢獻(xiàn)很大的三個(gè)人的話，我選 @模特來(lái)了_摸摸、@杜宇瓊、@才讓多吉 吧。”“溫迪洛”說(shuō)。

偵探技能

搜索+鑒別+推理

在生活中，“溫迪洛”跟大多數(shù)女孩沒(méi)什么兩樣， “區(qū)別大概就在于我比較宅，而且很喜歡看新聞，在家只要打開(kāi)電視就直奔新聞看，特別是新聞?lì)l道，我父親說(shuō)從沒(méi)見(jiàn)過(guò)我這樣愛(ài)看新聞的女娃娃，地緣政治政經(jīng)時(shí)事啥都知道點(diǎn)兒。”只有說(shuō)到這里，網(wǎng)絡(luò)上那個(gè)有著強(qiáng)大信息搜索能力和邏輯推理能力的“溫迪洛”，才露出了屬于80后女孩的調(diào)皮神色。

相對(duì)于周亞武的“笨辦法”，這名80后女孩顯出了自己在“人肉搜索”上的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。“我的方法就是搜索、搜集信息+鑒別信息+對(duì)重點(diǎn)信息和線索進(jìn)行跟進(jìn)+合理的邏輯推理分析。”

“搜索技能是信息來(lái)源的重要保證，而較強(qiáng)的觀察力是找準(zhǔn)切口的關(guān)鍵。例如，觀察力體現(xiàn)在對(duì)一個(gè)URL地址的觀察。‘扒皮’慣了的人很習(xí)慣看別人的博客或圍脖地址的最后這個(gè)子域名，很多時(shí)候都隱藏著博主習(xí)慣采用的ID。”她以對(duì)郭美美母親郭登峰的搜索為例——“比如郭登峰的博客地址中有‘cocoguo720’，觀察力強(qiáng)點(diǎn)的一看就知道應(yīng)是郭登峰在網(wǎng)上慣用的一個(gè)ID名，720是她的生日，coco大概是她的英文名。然后以此為關(guān)鍵字去搜索，搜索結(jié)果排除可能重名的外，在前兩頁(yè)的搜索結(jié)果中就會(huì)發(fā)現(xiàn)該博主以前網(wǎng)絡(luò)留言、發(fā)帖的痕跡。”

為了保護(hù)自己，她還提到要即時(shí)保存證據(jù)。“既指熟練截圖，又指熟練使用百度快照、谷歌快照等，將一些真實(shí)發(fā)布過(guò)卻刪除了的信息即時(shí)保存‘cache網(wǎng)頁(yè)’。”“較好的鑒別力和邏輯推理能力則是保證在挖取目標(biāo)信息過(guò)程中，排除各種虛假信息或無(wú)關(guān)緊要的旁末枝節(jié)干擾、把握關(guān)鍵方向的重要能力。”

正是因?yàn)橛羞@些“獨(dú)門秘方”，“溫迪洛”這名看似普通的女孩，卻能在牽動(dòng)全國(guó)關(guān)注的郭美美事件民間調(diào)查力量中，成為摸到核心的“偵探”之一。

專家說(shuō)法

“不要急于下價(jià)值判斷，先看根源在哪?”

在研究網(wǎng)絡(luò)傳播的專家看來(lái)，郭美美事件堪稱“特級(jí)輿情事件”。而在整個(gè)進(jìn)程中，最為龐大的推動(dòng)力量顯然來(lái)自被稱為“人肉挖掘機(jī)”的民間偵探。

“不能簡(jiǎn)單地下一個(gè)價(jià)值判斷，我們首先要看清楚，促成這次網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的根源在哪?”復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授、復(fù)旦大學(xué)傳媒與輿情調(diào)查中心主任助理周葆華認(rèn)為，民間調(diào)查力量在郭美美事件中的集中亮相，值得反思。

網(wǎng)民狂歡的機(jī)會(huì)

“郭美美事件算得上是互聯(lián)網(wǎng)介入公共事件的典型，從華南虎事件開(kāi)始，網(wǎng)民通過(guò)圍觀和議論的方式介入公共事件，并參與人肉搜索類的集體行動(dòng)越來(lái)越多。這彰顯了網(wǎng)民的目的性，他們?yōu)槭裁匆@么做?背后是有一定的追問(wèn)、求證動(dòng)機(jī)和指向的。”周葆華認(rèn)為，對(duì)于“人肉搜索”行動(dòng)，不能簡(jiǎn)單進(jìn)行一個(gè)價(jià)值判斷，也不存在絕對(duì)的支持和反對(duì)，而是應(yīng)該反思，為什么會(huì)發(fā)生這種情況?

“從根源上，網(wǎng)民是希望能在相關(guān)事件發(fā)生時(shí)，得到有強(qiáng)勢(shì)資源的部門一個(gè)坦誠(chéng)的、透明的回復(fù)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)成熟陽(yáng)光的社會(huì)，一切輿論都是透明的，就不存在這種網(wǎng)絡(luò)狂歡的機(jī)會(huì)了。”他認(rèn)為。

“除了這個(gè)方式，公眾現(xiàn)在很難得到真相。因?yàn)樵撎峁┬畔⒌娜耍瑹o(wú)論是當(dāng)事人還是監(jiān)督者，都沒(méi)有提供。那么公眾就只能以所謂揭露隱私的方式來(lái)提供信息了。”上海大學(xué)社會(huì)學(xué)教授顧駿說(shuō)。

輿論失控的風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于“人肉搜索”在倫理上的爭(zhēng)論，一直沒(méi)有停息過(guò)，郭美美事件中的民間調(diào)查力量也曾受到不少質(zhì)疑，尤其是涉及到郭美美個(gè)人的信息。

“要看這種搜索是否在法律允許的范圍內(nèi)，并且看調(diào)查的事件是否指向公共利益和公眾人物，如果不觸及到個(gè)體隱私，那么應(yīng)該理解網(wǎng)民的調(diào)查行為。事實(shí)上，如果相關(guān)部門在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督前能坦承回應(yīng)，有承擔(dān)輿論的意識(shí)和能力，那么輿論失控的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低。會(huì)理的‘PS門事件’就是很好的例子。”周葆華認(rèn)為。

“很多時(shí)候人肉搜索出來(lái)的大部分信息都是網(wǎng)上本來(lái)就已經(jīng)公開(kāi)的，比如郭美美的那些照片，她如果不放到網(wǎng)上，網(wǎng)民也無(wú)從知道她圍脖中所說(shuō)的‘她家的’蘭博基尼車牌號(hào)。只有個(gè)別信息確實(shí)涉及到了私隱，比如郭美美和她母親郭登峰及王軍的身份證信息之類。但網(wǎng)民扒出來(lái)也還是因?yàn)閷?duì)紅十字會(huì)和郭美美之間聯(lián)系作刨根究底。”“溫迪洛”認(rèn)為。

對(duì)于微博“無(wú)責(zé)任轉(zhuǎn)發(fā)”的質(zhì)疑，她認(rèn)為主要靠自律。“轉(zhuǎn)發(fā)圍脖也應(yīng)該有自己的審核這一關(guān)，而不應(yīng)該是‘無(wú)責(zé)任轉(zhuǎn)發(fā)’，謠言的廣泛傳播其實(shí)跟每個(gè)參與傳播的人都有關(guān)。如果我的某條圍脖信息失實(shí)，我會(huì)在我知道的第一時(shí)間刪掉它，如果刪掉的時(shí)候轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)有點(diǎn)多，我會(huì)在刪掉的同時(shí)特地發(fā)條圍脖說(shuō)明那條圍脖的失實(shí)和刪除情況。

“如果你一直關(guān)注我圍脖，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于郭美美事件，我所發(fā)的圍脖信息很少有不真實(shí)的，措辭也很謹(jǐn)慎。自始至終沒(méi)有刪掉我任何一條關(guān)于郭美美事件的圍脖。”

調(diào)查能力的比拼

“因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，民間參與調(diào)查的門檻確實(shí)在降低，‘公民記者’出現(xiàn)的趨勢(shì)在理論上是有可能的，但是不可能完全取代傳統(tǒng)媒體。”周葆華認(rèn)為，在郭美美事件中，民間調(diào)查力量和傳統(tǒng)媒體之間的關(guān)系是互相補(bǔ)充。

“網(wǎng)民的熱情和參與有一定的偶然性，而促成一個(gè)抽絲剝繭、方向穩(wěn)定的完整調(diào)查，需要足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)，這些不是無(wú)組織保障的網(wǎng)民所能承擔(dān)的。”他認(rèn)為，目前民間調(diào)查力量給予傳統(tǒng)媒體更多的是提供線索、形成輿論以及調(diào)查時(shí)效上的壓力。“我們常說(shuō)，信息很多，但真相難求，越來(lái)越多民間調(diào)查力量提供信息，公眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的信息篩選、調(diào)查能力、深度解析和解讀評(píng)論的期望和信賴也要更高。”

而在“溫迪洛”看來(lái)，“現(xiàn)階段傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體是一種相互補(bǔ)充、相互輔助和互為促進(jìn)的關(guān)系。”